Servisten Hasarlı Ve Kirli Gelen Telefonun Değişimini Talep Ediyorum

1,5 ay önce Tepe Nautilus'tan aldığım Tecno Spark 30 telefonun (daha borcu bile duruyor) yine aynı yer aracılığıyla servise gönderdim. Ancak servisten geldiğinde telefonda deliğe benzer şekilde bir çizik ve zorlanmış olduğu belli olan bir iz vardı. Bu şekilde geri geldi ve alt kısmında bir sürü beyaz tortular vardı; kesinlikle toz değildi. Size güvenerek aldım o telefonu, kaç defa alışveriş yaptım, gider Tecnodan da alırdım ama size güvendiğim için bu şekilde aldım. Ben Tüketici Hakem Heyeti'ne 3 gün içinde başvuru yapacağım, bu durum çözülmezse. Şarjı çabuk bitiyor diye göndermiştim, telefon 2. el gibi olmuş, kabul etmiyorum. Ben bu telefonu böyle göndermedim. Aşağıdaki görseller geldikten sonra olan görsellerdir; gitmeden önce olan görselleri arayıp talep oluşturarak gönderdim. 21784500 talep numarasıdır. Değişim istiyorum.