to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım İphone 16 İçin Garanti Belgesi Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
3.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 marka telefonu satın aldım. Ancak ürün satışı sırasında tarafıma herhangi bir garanti belgesi verilmedi.
Mağaza tarafından garanti belgesiyle ilgili olarak hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu durum hem ileride yaşayabileceğim olası sorunlar hem de yasal haklarım açısından beni endişelendiriyor.
Teknosa’nın, iPhone 16 için garanti belgemin düzenlenerek tarafıma iletilmesini ve bu eksikliğin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
