Samsung Ve Teknosa'dan Paslı Bulaşık Makinesi Skandalı

Bulaşık makinesi pas sorunu için defalarca Samsung la iletişime geçtim asla olumlu bir sonuç almadım. En son cihaz lc kodu gösterip bir daha çalışmadı. Bunun üzerine değişim yapıldı. Yeni cihazda aynı sorun oluştu ve Hakem Heyeti başvurum sonucu tekrar yeni cihaz ile değiştirilmesine karar verildi. Fakat ne firma ne de tedarikçi Teknosa yeni ürünü yollamadılar dalga geçer gibi kabul etmediğim halde 8000 küsur tl ödeme yapıldı. 20 yıldan daha önce aldığım bulaşık makinesini şu an hâlâ kullanıyorum ne bir pas ne de başka bir sorun yaşamadım. İç yüzeyi pas oluşan bir cihazda sağlık açısından tüm tehlikeleri barındırıyor olması ve bu denli kalitesiz ürün satılması kabul edilir. Bir durum değil. Tüm belgelerim mevcut hem maddi hem manevi zarara uğradım. Bu iki firmanın para kazanmak uğruna ne kadar çirkinleşebileceğini maalesef gördüm. Bundan sonraki tüm alışverişlerimi asla bu firmalardan yapmayacağım ve yazımın ulaşabildiği kadar insana ulaşmasını, mağdur olmamaları adına Samsung dan ve Teknosa dan ürün almamalarını iletiyorum. Son olarak Samsung yetkili servisinin cihazdaki pas lekelerini temizleyici krem yardımıyla temizleyip bu şekilde kullanılabilir görüşü ayrı bir skandal. Umarım bir gün aynı sorunlarla baş başa kaldığınızda tıpkı bizlere sunduğunuz çözümleri sizde kullanmak zorunda kalırsınız.