to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa Extra mağazasından Dyson V15 Prusya mavisi dikey süpürge satın aldım. Alışveriş öncesinde özellikle Paraf kartına 3 taksit yapılacağını söylemeleri üzerine ürünü inceledim, beğendim ve bu bilgiye güvenerek almaya karar verdim.
Kasada ödeme aşamasına geldiğimde ise Paraf kartıma taksit yapılmadı. Bunun üzerine ürünü iptal ettik, işlemin farklı bir POS cihazından tekrar denenmesi sağlandı; ancak ikinci denemede de taksitlendirme yapılmadı. Ödemem 24.999 TL olarak Halkbank Paraf kartımdan tek çekim alındı ve kampanyalı 3 taksit imkanından yararlanamadım.
Mağaza çalışanları, yeni yıl öncesi sistemsel bir sorun olabileceğini söyleyerek durumu geçiştirdi. Sonrasında memnuniyet anketinde yaşadığım problemi ve mağduriyetimi detaylı şekilde belirttim, mağduriyetimin giderilmesini talep ettim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve konu ile ilgilenen olmadı.
Ben bu alışverişte, başta söylendiği gibi Paraf kartıma taksitlendirme yapılmasını, bu mümkün değilse ödediğim tutar üzerinden ek indirim sağlanmasını ya da en azından mağduriyetimi giderecek tutarda bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.
2023 yılı Mart ayında Dyson V15 süpürge satın aldım. Teknosa Marmara Forum mağazasından satın aldım. Süpürge arıza yaptı, çekiş gücünde düşme oldu. Yetkili servisi arayıp yolladığımda, iade/değişim kararı çıktı. Bana bu bilgiyle Teknosa'ya başvurmamı söylediler. Teknosa Marmara Forum ile görüştüğümd...
1 Eylül Pazartesi günü Teknosa.com üzerinden, İzmir Karşıyaka Hilltown AVM mağazasından gönderilmek üzere Dyson V15 model dik süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336370148. Ürünün kargoya verilme süresi maksimum 2 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla 1 haftadır ürünüm karg...
2 yıl önce Teknosa Aydın Forum Mağazası’ndan kredi kartımla 16.000 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün tuş kısmında arıza oluştu ve tamir için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak benden fatura istediler. Faturayı almak için Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, kredi kar...
Forum Bornova Teknosa mağazasında yaşadığım tatsız sorun silsilesi hakkında size bilgi vermek istiyorum. 29.03.2025'de yaptığımız bir alışverişte mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm kişi tarafından hem üslup hem de tavır açısından zorbalığa uğradım. Öğlen saatlerinde Dyson marka bir süpürge almak ...
Marmara Forum Teknosa mağazasından almış olduğum Dyson V15 süpürgem arızalandı. Bildirim yaptım, yeni ana gövde gönderileceği söylendi. Aradan 2 ay geçti. Ana gövdenin stokta olmadığı ve servisin evden ana gövdeyi alıp yerine yenisinin gönderileceği söylendi ve gelip aldılar. Sonrasında Dyson'dan ma...
Yorumlar