to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Marmara Park İstanbul Teknosa şubesinden Bosch v08122 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü satın alırken satış danışmanı, kurulum randevusunun Teknosa tarafından ayarlandığını ve tarafıma bilgi verileceğini belirtti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şe...
30 gün önce Marmara Park AVM Teknosa mağazasından Electrolux marka bir buzdolabı satın aldım ve 80.750 TL ödememi peşin olarak yaptım. Ancak buzdolabının teslimatı hâlâ gerçekleşmedi. Siparişten bu yana defalarca (yaklaşık 50 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde “bugün yarın ...
21 Eylül saat 19:00 civarında Marmara Park AVM’deki Teknosa şubesine gidip Roborock Qrevo c almak istediğimi söyledim. Çalışan, “isterseniz l modelini alın, tüm özellikleri aynı, sadece 2000 pascal farkı var, boşuna fazla para vermeyin” dedi. Eşimle defalarca sorduk, “tamamen aynı” cevabını aldık. O...
15 Eylül 2015 tarihinde Marmara Park Teknosa’dan Grundig 55 ghq 9500 model televizyonu, Samsung 55 du 7200 modelinin stokta olmaması nedeniyle, satış temsilcisinin önerisiyle satın aldım. Özellikle Samsung’daki görüntü kalitesine yakın olup olmadığını sorduğumda, satış temsilcisi bu modelin çok daha...
18 Ağustos 2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Teknosa mağazasından Samsung 65 inç oled televizyon satın aldım (Fatura No: THS2025000146592). Satış sırasında ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi ...
Samsung Galaxy S23 Ultra cihazım için Teknosa’dan ömür boyu ekran koruma hizmeti satın aldım. Yaklaşık 2 aydır Marmara Park Teknosa başta olmak üzere çevremdeki diğer Teknosa mağazalarına da defalarca gittim, ancak hiçbirinde ekran koruyucu bulunmuyor. Bugüne kadar en az 8 kez mağazalara gittim, ayr...
14.02.2024 tarihinde Marmara Park Teknosa’dan satın aldığım Philips SpeedPro Max XC7043/01 25.2 V dikey şarjlı süpürgenin teleskopik borusu ve bağlantı mandalı, ürünü parke üzerinde zahmetsizce kullanırken yaklaşık iki hafta önce aniden kırıldı ve koptu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen,...
5 Eylül 2015 tarihinde saat 20:13’te Esenyurt Marmara Park’taki Teknosa mağazasına Apple Airpods Pro 4 almak için gittim. Mağazada ürünün fiyatı 11.599 TL olarak belirtilmişti. Ancak Apple’ın kendi resmi sitesinde aynı ürün 10.299 TL’ye satılıyor. Aradaki bu ciddi fiyat farkını mağaza çalışanlarına ...
27.08.2025 tarihinde Teknosa Esenyurt Marmara Park AVM mağazasından HP Deskjet 2876 model yazıcı satın aldım. Satış sırasında bana ürünün yaklaşık 3.000 adet baskı çıkaracağı söylendi. Ancak ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra, toplamda yalnızca 130 adet çıktı aldıktan sonra kartuş tamamen bitti ve y...
"Sorunumu yazdıktan sonra çok hızlı bir şekilde Teknosa Müşteri Temsilcileri bana ulaştı ve sorunumu tamamen dinleyip çözüm odaklı davrandılar. Gerçekten müşterini dinleyip değer verdikleri için teşekkür ederim. Yanlış anlaşılmalar ve karışıklıklar olmuş, ama mağduriyetimi çok kısa bir sürede giderip, her şeyi çözdüler. Profesyonel yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Yaklaşık 8 ay önce Teknosa Marmara Park şubesinden Lenovo marka bir mouse satın aldım. Kısa süre içinde tıklama sorunu başladı ve ürün düzgün çalışmam...
Marmara Park Teknosa'dan 2 adet iPhone 13 marka telefon ve ikişer adet telefonların aksesuarlarını aldım. Telefonlar ve kaskoları hariç aksesuarlarda ayrı ayrı %20 iskonto uygulandı. Sararmaz diye verdikleri telefon kılıfları kısa sürede sarardı. Ellerinde aynı ürün olmadığı için geri iade ettim. Ür...
"Ürün başka bir servise gönderildi ve çözüm odaklı sonuca ulaştık"
Teknosa’dan aldığımız ikinci Alcatel TLC marka saat yine bozuldu. İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan şubenize bıraktık ve servise gönderildi. Maales...
Marmara Park AVM Teknosa mağazasından aldığımız Preo marka mobil klima (Preo09), hayatımın en kötü alışverişiydi diyebilirim; çünkü mağazadaki en az 4-5 çalışana sorduğumuz halde yanlış bilgilendirildik (Preo09 mobil klima hava çıkış borusunun olmadığı söylendi) ve boru olmadığı söylendiği için ürün...
Teknosa'dan aldığım Airpods 4. Nesil Aktif Gürültü Engelleme Kulaklığım, ilk aldığım andan beri kulaklıktan cızırtı sesleri geliyordu. Marmara Park Teknosa'ya gittim ve ürünün değişimini istedim. Onlar da onayladı ve ürünü servise gönderdiler. Yaklaşık 22 gündür 'servise teslim edildi' yazıyor. Gidi...
"Tarafıma ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Teknosa online mağazasından aldığım 2314715090 sipariş numaralı ürünüm bozulduğu için servise gönderdim ve servisten iade raporu geldi. İade raporunu ...
Bakın bu 19 Eylül 2022 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park'tan aldığım notebook'um Bu da yine 30.11.2024 tarihinde Kasım ayında bilgisayarımın donma şikayeti ile yine Marmara Park Beylikdüzü adresine notebook'umu teslim ettiğim tarih. Aradan 7 ay geçti hiçbir şekilde bilgisayarımın ne olduğuna dair hi...
Hizmet sorunu Dün 20:20 sularında Marmara Park Teknosa'ya gittim. Gitme amacım birkaç yıl önce aldığım telefonumun bataryasında oluşan arıza için nasıl bir yol izlemem gerekeceği. Önce kasanın orada birkaç dakika birileri ilgilenecekmi diye bekledim, baktım gelen yok oradaki görevliye seslendim. Gel...
20/06/2025 tarihinde Marmara Park Teknosa şubesinden iPhone 15 aldım. Kırılmaz cam taktırmak istedim. Ödemesini aldılar, ancak ürünün defolu olduğunu söyleyip daha sonra gelmemi istediler. Bir hafta sonra tekrar gittim, yine aynı sorun yaşandı. İade talep ettim, bir saat bekledim. Çalışan, bölge müd...
Merhaba, Philips 8057 dik süpürgeyi ek öğrenci ile birlikte Teknosa Marmara Park'tan aldım. Birkaç kez kullandıktan sonra, bir ay içinde aydınlatması bozuldu. Ürünü satın aldığım Teknosa'ya götürdüm, Şişli servisine göndermişler. Bir süre sonra Teknosa'ya, ürünün durumunu sormaya gittim. Bugün geldi...
Dün Marmara Park Teknosa'dan 2 adet Tecno 30 Pro aldım. Ürünü satarken çok emin bir şekilde bize 2 tane hard disk sattı ve 360 derece kaplamanın mükemmel olacağını söyledi. Ürünleri aldıktan sonra hard diskleri iade ettik, bir hediye çekinin kodu geldi fakat diğeri hâlâ gelmedi. Sattığı 360 derece k...
Marmara Park Teknosa mağazası ile müşteri temsilcileri arasındaki iletişim kopukluğu nedeniyle mağdur oldum. 18 Nisan 2024 tarihinde Preo marka powerbank'imi servise bıraktım. 21 iş günü geçti ve ürünün değişimine onay verildi. Müşteri hizmetleri beni arayarak, ürünün yasal süresi geçtiği için değiş...
22.04.2023'te İzmir Forum Teknosa'dan aldığım tabletime, kampanya dolayısıyla ömür boyu kırılmaz ekran aldım. Ancak 4 Mayıs'ta Marmara Park'ta değiştirmeye gittiğimde, böyle bir kampanya olmadığı, bunun imkansız olduğu ve sadece telefonlara uygulandığı söylendi. Ayrıca sistemden faturamı görüntüleye...
Teknosa adlı firmadan Apple iPhone marka telefon aldım. Cihaz 2 aylık olmasına rağmen donuyor, ısınıyor, herhangi bir kilit açma veya komutu algılamıyor, tuş kilidi dahi açılmıyor. Sürekli aç kapa yapmak zorunda kalıyorum. Teknosa'ya gittim, 21 gün inceleme sürecek cevabını aldım. İki aylık telefon ...
22.12.2024 tarihinde Marmara Park AVM Teknosa şubesinden telefon satın aldım. Bir ay sonra şubeden aranarak teslimatta yanlışlık olduğunu, ürün değişimi gerektiğini söylediler. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşeceğimi ve süreci o şekilde başlatacağımı belirttim. Ancak müşteri hizmetleri aylarca ...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
