to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Personelinin Görmezden Gelinmesi Ve Saygısız Tutumu
15 Nisan 2026 günü SSD harddisk almak için Sivas’taki Teknosa mağazasına gittim. Ürünle ilgili bilgi almak için mağaza çalışanına ve kendisini mağaza sorumlusu olarak tanıtan personele iki kez yaklaştım; ancak kendi aralarındaki muhabbeti bırakmayarak “birazdan ilgileneceğiz” deyip beni yaklaşık 10 dakika beklettiler. Buna rağmen kimse ilgilenmedi.
Herhangi bir ürün hakkında bilgi alamadan, sadece bu ilgisiz tavırlar nedeniyle mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Müşteri olarak bu şekilde görmezden gelinmekten ve ciddiye alınmamaktan dolayı son derece rahatsız oldum.
Bu nedenle, ilgili personelin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını ve o günkü saygısız tutumdan dolayı tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
