Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kutu Atıldığı İçin Arızalı Şarj Adaptörüne Çözüm Sunulmaması

profile
Deniz
24 Şubat 09:35
252

22.02.2026 tarihinde Isparta İyaş Park Teknosa şubesinden Samsung s25 Ultra telefonum için orijinal Samsung 45w şarj adaptörü satın aldım. Teknosa’ya güvendiğim için ürünü evde kutusunu açtıktan sonra ambalajını attım. Ertesi gün telefonu şarja taktığımda adaptörün hiç çalışmadığını fark ettim.

Bunun üzerine şubeyi aradığımda, ürünü alalı sadece 1 gün olmasına ve hiçbir şekilde kullanamamama rağmen kutuyu attığım için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ürünün arızalı çıkmasına rağmen, sırf kutusu olmadığı için hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Elimde faturam bulunmaktadır, fatura numaram BN82026000000989’dur. Arızalı olan bu şarj adaptörünün öncelikli olarak birebir yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

24 Şubat 09:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Samsung Şarj Adaptörü Siparişinin Gönderilmemesi

profile
Yakup
21 Ocak 14:42
214

profile
Semiha
13 Ekim 2025 22:38
239

Satın Aldığım Şarj Adaptörü Arızalı, Servisten Çözüm Alamıyorum

profile
Tamer
27 Kasım 2025 13:40
417

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri