to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Baseus markalı si pd 25 Watt duvar tipi şarj aleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda telefonum şarj oluyor gibi görünmesine rağmen şarj seviyesinin düştüğünü, yani cihazın fiilen şarj etmediğini fark ettim. Aynı sorunun kablodan veya cihazdan kaynaklanmaması için farklı kablo ve farklı cihazlarla da denemeler yaptım, her seferinde aynı sorun devam etti.
Bunun üzerine 07.01.2026 tarihinde Teknosa StarCity mağazasındaki servis bölümüne ürünü teslim ettim. Ancak geçen yaklaşık iki aylık süreye rağmen Baseus servisinin ürünle ilgili hiçbir işlem yapmadığı bilgisini aldım. Ürünün iadesini istediğimde, ürünün önce servisten gelmesi gerektiği, ellerinde olmadığı için hiçbir işlem yapamayacakları söylendi. Servis bu kadar uzun süredir ürüne bakmazken, mağazanın da “ürün gelmeden bir şey yapamayız” demesi nedeniyle mağdur durumda kaldım ve ne ürünü kullanabiliyorum ne de sorunum çözülebiliyor.
Hem ürünün ayıplı olması hem de servis sürecinin bu kadar uzaması sebebiyle Teknosa’dan ya ücret iadesi ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini rica ediyorum.
30 Kasım 2023 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinden satın aldığım Baseus marka şarj aleti ve kablo seti arızalandı. Ürünü tamir ettirmek için Forum İstanbul'daki Teknosa mağazasına teslim ettim. Yirmi günü aşkın bir süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağazayı ziyaret ettim...
Canpark Teknosa şubesinden 17-06-2024 tarihinde almış olduğum Samsung marka şarj aleti 13. günde şarj etmemeye başladı. Ertesi gün 01-07-2024 tarihind...
Merhaba, 04.05.2025 tarihinde Teknosa’nın mobil uygulaması üzerinden [ürün adı ve modeli] marka bir şarj aleti satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaparak şarj sıkıntısı çıkardı. Ürünü Teknosa mağazasına götürdüm, servis sürecine alındı. Servis tarafımdan gönderilen ürünün orijinal olmadığına...
27.06.2024 tarihinde Giresun Merkez Teknosa Mağazası’ndan Ttec 2CKS30LS Smartcharger 2 4A Araç Şarj Aleti + Lightning Kablo (Fatura No: ern 2025000003543) satın aldım. Ürünü alırken içerisindeki kablonun Type-C olduğunu düşünerek aldım, ancak eve geldiğimde iPhone uyumlu olduğunu ve telefonuma uymad...
Yorumlar