Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapanan Mağaza Nedeniyle Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

Zeynep
10 Aralık 16:58
132
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

25.03.2024 tarihinde Niğde Merkez Teknosa mağazasından satın aldığım Apple şarj adaptörü bir süre sonra cihazı şarj etmemeye başladı. Ürün şu anda hiç şarj yapmıyor ve kullanılmaz durumda.

Ürünüm Teknosa Garantili olmasına rağmen, bulunduğum şehirdeki Teknosa mağazasının kapanması nedeniyle mağaza üzerinden işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aramayı ve internet siteniz üzerinden destek almayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve çözüm bulamadım. Faturam da hâlâ elimde mevcut.

Teknosa Garantisi kapsamında arızalı Apple şarj adaptörümün birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bulunduğum şehirde mağaza olmadığı için sürecin mümkünse tamamen uzaktan, kargo veya benzeri bir yöntemle yürütülmesini özellikle rica ediyorum.

10 Aralık 17:04 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Zeynep
10 Aralık 17:54

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tansel sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazasında Arızalı Ürün ve Kaba Müdür Mağduriyeti

Tansel
11 Ağustos 19:27
288
Teknosa Mağazasında Arızalı Ürün ve Kaba Müdür Mağduriyeti
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Levent
08 Nisan 21:40
678
Teknosa'da İlgisizlik Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Teknosa'da İlgisizlik Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Teknosa'da İlgisizlik Ve Yanlış Ürün Gönderimi
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Orijinal Diye Sattıkları Ürün Serviste Yan Sanayi Çıktı

Halime
05 Temmuz 2024 19:13
1.459
Teknosa Orijinal Diye Sattıkları Ürün Serviste Yan Sanayi Çıktı
Teknosa Orijinal Diye Sattıkları Ürün Serviste Yan Sanayi Çıktı
Teknosa Orijinal Diye Sattıkları Ürün Serviste Yan Sanayi Çıktı

Kübra
07 Ekim 2024 23:25
1.543
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri