to read complaints and reviews, or file yours. 
2332263405 numaralı Teknosa.com siparişim için kurumsal fatura talep etmeme ve vergi numarası (VN) bilgilerini eksiksiz iletmeme rağmen, fatura bireysel olarak T.C. kimlik numaram üzerinden kesilmiştir. Fatura başlığı firma adıyla görünse de, vergi numarası alanına T.C. yazıldığı için fatura teknik olarak bireyseldir. Bu hatayı ben değil, Teknosa yapmıştır.
Durumu çağrı merkezine bildirdim, bana 'iade edin' dediler. İade sürecini başlattım. Fakat bu kez de benden kurumsal iade faturası istediler. Bireysel fatura kestiğiniz ürünü nasıl kurumsal iade faturasıyla iade edebilirim? Fatura bireysel olduğu için benim kurumsal fatura kesme hakkım yok. Muhasebe bilen biri bunu anlar.
Siz hem fatura hatasını yapıyorsunuz, hem de iade için beni çıkmaza sokuyorsunuz. Bu durumun düzeltilmesini, ya faturanın doğru vergi numarası ile kurumsal olarak yeniden düzenlenmesini ya da bireysel iade sürecinin sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER şikayetlerini başlatacağım.
Lütfen işinizi düzgün yapın!
Merhabalar, Teknosa online işlemler aracılığıyla telefon ile bağlanarak bir yanlışlık olmaması için müşteri hizmetlerinden devletin vergi iadesi kampanyasından yararlanmak üzere başvurdum ve ürünü aldım, kullanmaya başladım. Daha sonra https://gsbbiz.gsb.gov.tr/ sitesine fatura ve kişisel bilgilerim...
⸻ Konu: Haksız Sipariş İptali hakkında Şikayet – Sipariş No: 2331257215 Sayın Yetkili, 01.06.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2331257215 numaralı sipariş ile LG kurutma makinesi satın aldım. Almadan önce mağazadan mı alsam Web'ten mi alayım derken mağazayı arayarak fiyatı teyit ettirdikten s...
12 Kasım günü Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak 5816 numaralı ile biten hattım için üç yüz elli TL'lik yeni bir taahhüt onay verdiğim bir görüşme yapıldı. Fatura ödemem otomatik talimatta olduğu için Kasım ve Aralık faturam dokuz yüz küsur olacak şekilde toplamında bin sekiz yüz TL ödeme alındığ...
26.09.2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Ürün ertesi gün Ankara Yenimahalle adresindeki iş yerime kargo ile teslim edildi. Sipariş numaram: 2337858350. Kurumsal olarak alım yapmama rağmen, faturadaki vergi numarası yanlış yazıldığı için fatura şahı...
Merhabalar, Teknosa'dan aldığım öğrencilere vergi indirimli cihaz kampanyanızla bir telefon aldım fakat bana gelen faturada tc. Kimlik numaram yazmıyordu. Bu fatura ile gsb ®biz uygulaması üzerinden başvurumu yaptım. Ancak, Gençlik ve Spor Bakanlığı ® ® ® tarafından başvurum 'Faturada size ait t. C....
Yorumlar