to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasına ait Honor Magic 8 cep telefonumu darbe kaynaklı kırık nedeniyle 14 Eylül’de servise... verdim. Cihaz için 8.020 TL tamir ücreti ödedim ancak telefon KVK serviste yaklaşık bir ay kaldıktan sonra tamir edilemediği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Teknosa Samsun Piazza Avm şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro için aynı zamanda sigorta da yaptırmıştım. 21 Eylül’de ...sigortayı iptal ettirdim ve sigorta bedelinin yaklaşık 22.000 TL olarak havale yoluyla hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade
02.10.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından Monster marka oyun bilgisayarı seti satın aldım. Seti alırken... kasanın mağazada olmadığını, adrese kargo ile gönderileceğini söylediler, ben de buna razı oldum. Kasam bugün kargo ile teslim edildi, fişe taktığımda ise hiç açılmadı ve kesinlik
28 Eylül 2026 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından TCL marka bir televizyonu 43.350 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sı...rasında bana 5.100 TL tutarında “garanti uzatma bedeli” yansıtıldığı, bu nedenle faturanın daha düşük tutardan kesildiği söylendi. Yani ödediğim toplam 43.350 TL ile faturalar üzer
Elazığ Elysium AVM’deki Teknosa mağazasından Xiaomi 17t marka telefonu ING Bank üzerinden kredi kullandırılarak satın al...dım. Ürünü 27.07.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza çalışanlarına kredinin iptal edilip edilmeyeceğini defalarca sordum ve her seferinde kredinin iptal edilece
Teknosa’dan aldığım Philips mg 7920 model ürün arızalandığı için yaklaşık bir buçuk ay önce servise verdim. Ürün tamir e...dilmedi ve para iadesi yapılmasına karar verildi, ben de iade talebini kabul ettim. Ödemeyi 1.899 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım, ancak bu kartı sonradan kapattım. Şu anda ben
09.08.2026 tarihinde Podyum Pera Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi olarak Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirke...ti’ne 9.610,96 TL tutarında iade faturası kestik. Bu iade faturası Teknosa muhasebe birimine ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür faturanın iptal edilmesi konusunda sürekli oy
Antalya Markantalya Teknosa mağazasından 28.08.2026 tarihinde Honor Pad X8b model tablet satın aldım. Ürünü mağazada kes...inlikle kontrol etmeden, kutuyu açmadan teslim ettiler, “kapalı kutu, test edilmiştir” denilerek verildi. Ben de buna güvenerek tableti alıp çıktım. Eve geldiğimde kutuyu açıp tabl
Teknosa web sitesi üzerinden şirketim adına Apple iPhone 17 Pro Max 256GB G...ümüş akıllı telefon satın aldım. Ancak ürün, şirketim bilgileri yerine 1111
Philips marka IPL cihazımı Teknosa Isparta İyaspark mağazasından bireysel kullanım için satın aldım. Alışveriş sırasında... T. C. Kimlik numaram kullanıldığı için fatura, sahibi olduğum gıda işletmesi adına otomatik olarak kesilmiş. IPL cihazının işletmeyle hiçbir ilgisi olmadığı için muhasebecim bu fa
02.08.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından Nespresso marka bir kahve makinesi satın aldım. Fatura düzenleni...rken vergi kimlik numaramı paylaştım ancak fatura çıktığında üzerindeki isim ve adres bilgilerimin uydurma olduğunu gördüm. Bu şekilde düzenlenen faturanın geçersiz olduğunu mağaza
Konya Kule Site Teknosa mağazasından 2025 yılında Philips şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar n...edeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 2026 yılının 6. Ayında lehime karar çıktı, ürün bedeli olan yaklaşık 17.899 TL’nin tarafıma iadesine hükmedildi. Hakem Heyeti kararı
İstanbul Forum İstanbul AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro 256 GB lacivert ve yanında kılıf ile lens koruyucu/kır...ılmaz cam satın bu 08/05/2026 saat 21:58 tarihinde. Daha sonra bu ürünlerin iadesi için başvurduğum 09/05/2026 saat 20:14 tarihinde. İlk başta iadenin 3 iş günü içinde yapılacağı s
31 Mart’ta Konya Kulesite Teknosa mağazasından Asus Zenbook marka bir laptop satın aldım. Bilgisayarın ilk kurulumunu ma...ğaza personeli yaptı ancak dili kurarken İngilizce seçmişler. Bu durumdan dolayı daha sonra laptopu geri bırakıp dil ayarlarının düzeltilmesini istedim. Yaklaşık 10 dakika sonra iş
Teknosa mobil uygulama üzerinden 17.04.2026 tarihinde 2 yıl önce kapattığım şirketimin üzerine, Ninja Creamı 7’si 1 arad...a dondurma makinesi için 2351469870 numaralı siparişle alışveriş yaptım. Ürünü 21.04.2026 tarihinde teslim aldım, 23.04.2026 tarihinde ise iade ettim. Herhangi bir şirket faaliyeti
Teknosa’dan aldığım cep telefonu için yaptırdığım sigortayı 10 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemini Samsu...n Bafra Teknosa şubesinde gerçekleştirdim. IBAN bilgilerimi eksiksiz vermeme rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadem yapılmadı. 12450 TL tutarındaki bu sigorta be
"Teşekkür ederim."
15 Mart 2026 tarihinde Yalova Star AVM Teknosa mağazasından hediye kartı il...e iPhone 17 ve şarj başlığı satın aldık. Satın alma sırasında tarafımıza hi
2025 Mayıs ayında Bolu 14 Burada AVM’deki Teknosa mağazasından 3.059 TL ödeyerek Razer Deathadder v3 model bir mouse sat...ın aldım. Ürünü en fazla 4 ay kadar kullandıktan sonra mouse arızalandı ve ben de kendi imkanlarımla mağazaya götürerek garanti kapsamında servise gönderilmesini sağladım. Servis
Teknosa’nın düzenlediği iPhone değişim kampanyasından yararlanarak iPhone 15 cihazımı verip iPhone 17 almak için işlem y...aptım. Ekstra indirim olduğu için bu kampanyaya güvenerek alışverişe devam ettim. Ardından kampanyalar arasında gezerken yüzde 2’lik ek indirim kampanyasını gördüm ve bu indirimden
B** C****, Konya Merkez'de ikamet ediyorum. 2024 yılı Şubat ayında Konya Kule Site Teknosa mağazasından Apple 10. Nesil ...256 GB tablet satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için KVK servisine gönderildi, orada benden ücret talep edildi ve bu ücreti kabul etmedim. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti’ne başv
16.01.2026 tarihinde Batman ili Batman Park AVM Teknosa mağazasından getirfinans üzerinden Philips pureprotect Water 340...0 Serisi bir ürün satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, ertesi gün yani 17.01.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek iade ettim ve iadem mağaza tarafından kabul edildi. İadenin k
09.02.2026 tarihinde Salihli Luna AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 61.739,02 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi... havale ile gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 10.02.2026 tarihinde ürünü hiç kullanmadan siparişimi iptal ettim ve ürün iadesi o anda yapıldı; tarafıma da gider pusulası verildi.
18.09.2023 tarihinde Teknosa Fatih Historia AVM mağazasından Acer NC-A315-58-36YJ model bir laptop satın aldım. Ürünü al...dıktan çok kısa bir süre sonra bilgisayar arızalanmaya başladı ve neredeyse ilk aydan itibaren yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazı toplamda beş kez servise gönderdim. Tüm bu servis
20 Ocak tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 4 ayrı ürün satın aldım. Ancak bu dört ürünün de faturası hatalı kes...ilmiş. Vergi numaram 10 haneli olması gerekirken sonuna fazladan sıfır eklenerek geçersiz hale getirilmiş. Durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, internetten aldığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
