İki Günlük Scooter İçin Yüksek Anakart Ücreti Talebi
Rize Teknosa'dan aldığım Segway Max G2 marka scooter, 15 km hızı geçmediği için servise gönderildi. Format atıldığı söylenerek ana kartın yandığı belirtildi ve bu iki günlük ürün olmasına rağmen benden 4700 TL ana kart ücreti talep edildi. Benim anlamadığım, bu ürün iki günlükken nasıl bir format atılıyor ki ana kartı yanıyor? 15 km hızı geçmeyen bir ürün, tamamıyla insanları aldatmaktan başka bir şey olmasa gerek. Segway markası boş bir marka, özellikle müşteri hizmetleri ilgisiz ve alakasız. Bu ürünle ilgili mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa














