to read complaints and reviews, or file yours.
13.12.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de bulunan, mağaza numarası B1K017-B1K018 olan Teknosa şubesinden jwin USB-1245 Dual ...Shock Gamepad Beyaz model bir oyun kolu satın aldım. Ürünü 419 TL ödeyerek aldım ve eve gider gitmez denediğimde çalışmadığını gördüm. Ertesi gün ürünü hemen aynı mağazaya geri gö
31 Aralık tarihinde Muğla Bodrum Konacık Extra Teknosa mağazasından Airpods Max satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğ...imde hiçbir şekilde şarj almadığını ve açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine 2 Ocak tarihinde aynı mağazaya giderek durumu anlattım. Ürünün ayıplı olduğunu, hiç çalışmadığını ve i
13.01.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden “Teknosa Apple” satıcı adıyla görünen satıcıdan iPhone 15 128... GB siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra WhatsApp üzerinden, açıklamasında “Teknosa satış hizmetleri” yazan farklı bir numaradan arandım. Bana sistemse
11 Ocak Pazar akşamı saat 17:15–17:30 arasında Teknosa Armoni Park şubesine iPhone 17 Pro Max almak için eşim ve 3 yaşın...daki kızımla birlikte gittim. Mağazada yaşlı, kısa boylu, beyaz saçlı bir satış danışmanı, telefon için koruyucu ürün almazsam telefonu bana satamayacaklarını söyledi. Ailemin yanı
Teknosa’dan iPhone 15 Plus telefonum için iki adet “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmetlerin ...hiçbirinin karşılığını alamadım. Mağazaya gittiğimde iPhone 15 Plus için ekran koruyucu üretilmediğini söylediler ve buna rağmen bana daha önce iPhone 14 ekran koruyucusu satıldığı
25 Aralık tarihinde n11.com internet sitesi üzerinden Teknosa İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi mağazasından Grundig 75GJ...U7505B 75 inç 189 cm 4K UHD Google Smart TV uydu alıcılı televizyon satın aldım. Sipariş numaram 205932488133’tür. Ürün 27 Aralık günü İzmir Urla Aras Kargo şubesine ulaştı. 27 Ar
06 Ocak’ta Teknosa’dan iPhone 15 Plus satın aldım. 2346178649‑a numaralı siparişimde 790186345 numaralı ürün için kredi ...kartımdan ücret tahsil edildi, ancak üzerinden bir gün geçtikten sonra siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve ardından ürünün fiyatına zam yapıldığını gördüm. Ürünü satın ald
"Çok teşekkür ediyorum"
04.01.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir ürün satın a...ldım. Satın alma işleminden yaklaşık 15 dakika sonra siparişimi iptal ettim
HP Victus 15 FB 2003NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 17 Kasım ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle oyun oynarken ve yapay zeka eğitimleri sırasında, bilgisayar kendi kendine aniden açılıp kap
23.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM’de bulunan Teknosa şubesinden iPhone 15 marka bir cihaz satın aldım. Aldığı...m ürünü daha sonra iade ettim, ancak iade işlemi sırasında IBAN numaramı yanlış verdiğim için iadeye konu tutar yanlış hesaba gitti ve daha sonra tutarın tekrar Teknosa firmasının
27.12.2025 tarihinde Konya Kule AVM Teknosa mağazasında Fibabanka aracılığıyla faizsiz krediyle telefon alabileceğim söy...lendi. İPhone 16 cihaz için yaklaşık 60.000 TL tutarında, 1,5 ay sonra ödemesi başlayacak, 3 taksitli ve faizsiz bir kredi olacağı bilgisi verildi. İşlemler için uygulamayı indirtt
Pazarama üzerinden Teknosa mağazasından 07.10.2023 tarihinde Dreame 10 Ultra Gen2 model robot süpürge satın aldım. Üründ...en memnun kalmadığım ve sorunlar yaşadığım için 24.10.2023 tarihinde Teknoser servisine gönderdim. Teknoser servisi yaklaşık bir hafta içinde ürün iadesini onayladı ancak bu süreçt
03.10.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm akıllı saat satın a...ldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 13 gün sonra saat beyaz ekran moduna geçerek hata verdi. Bunun üzerine saati Teknosa mağazasına götürdüm, Teknosa da yetkili servis olan KVK’ya gönder
25 Kasım’da Şanlıurfa Piazza Teknosa mağazasından iPhone 15 buz mavisi 128 GB satın aldım. Telefonu hediye etmek için al...dığım için mağazada sadece kutuyu açtırıp başlangıç ekranına kadar bakıldı, kurulum yapılmadı ve telefon tekrar kutusuna koyuldu. Güvendiğim bir bayi olduğu için ayrıca detaylı kon
11.12.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından 57.760 TL ödeyerek Monster Abra a5 v22 1.5 notebook satın aldım. An...cak ürün ilk günden itibaren beklentiyi değil, tam anlamıyla hayal kırıklığını karşıladı. Bilgisayar aşırı ısınıyor, fan neredeyse sürekli rahatsız edici derecede yüksek sesle çal
3 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa firmasından Razer Blackshark V2X model kulaklık satın aldım. Üründe y...aşadığım sorun nedeniyle 18 Kasım’da kulaklığımı yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı/üretim hatalı olduğu servis raporuyla açıkça tescillendi ve he
15 Aralık günü saat 13.15’te Teknosa müşteri hizmetlerini arıza tespiti ve faturamla ilgili yaşadığım sorun için aradım.... Görüşmem 13.17’de sonlandı. Görüştüğüm müşteri temsilcisi C***** Hanım başta olmak üzere, genel olarak müşteri hizmetleri ekibinin tavrından son derece rahatsız oldum. Arıza tesp
Teknosa’dan 07.09.2025 tarihinde Ankara’daki mağazalarından birinden aldığım Arzum AR 5166 hava üflemeli saç şekillendir...icinin tarağı, ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün içinde herhangi bir düşme ya da zorlanma olmamasına rağmen ikiye ayrıldı. Cihaz ısındığında tarak kısmı hemen tekrar ikiye ayrılıyor v
05.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Teknosa bayisinden Shaza marka 5000 amperlik bir powerbank satın a...ldım. Ürünü kullandığımda çok çabuk tükendiğini ve performansını beğenmediğimi fark ettim. Bunun üzerine aynı mağazaya giderek, ürünü üst model bir powerbank ile fiyat farkını ödey
21 Kasım akşamı saat 22.00 civarında Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2342553161 numaralı siparişimle bir kahve mak...inesi satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla 4.999 TL X 2 şeklinde, toplamda 10.000 TL olarak yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra vazgeçtim ve sistemden hemen sipariş
18.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa'dan TCL 65 C755Gtv Miniled marka TV satın aldım. Almaz olaydım, öyle b...ir mağduriyet yaşadım ki kitaplara konu olur. TV, UPS Türkiye ile aynı ilde, mağazadan evime yaklaşık 6-7 km mesafeye 3 günde teslim edildi. Kendi servisi olmadığından, 1 km ötemde
Bursa Zafer Plaza Teknosa şubesinden 06.11.2025 tarihinde iPhone 15 128 GB pembe telefon satın aldım. Telefona önce 50.0...00 TL fiyat söylediler, sonra “Kasım ayına özel indirim var, ürünü size indirimli verelim” diyerek yanında kılıf, kırılmaz cam ve lens koruyucu da satmaya çalıştılar. Sonuç olarak
Teknosa Forum İstanbul mağazasından Karcher vc6 marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamı...nda Nisan 2025’te servise gönderdim. Servis, yasal 20 iş günü tamir süresini fazlasıyla aşmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte yaşadığım mağduri
Teknosa Çerkezköy mağazasından aldığım Q Revo S model robot süpürgeyi iade ettim, ancak ücretim bir türlü hesabıma yatır...ılmadı. 6 Kasım’da Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdiği halde, Teknosa bu kararı ve süreci yok sayarcasına beni oyaladı. Ürünün iadesi 13 Kasım’da yapıldı, buna rağmen önce 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
