Teknik Servis Şarj Cihazımı Kaybetti Ve Çözüm Sunmuyor
İz Teknoloji teknik servisine İstanbul Avcılar adresine, uzatılmış garanti kapsamında olan akıllı saatimi ve şarj cihazı...nı birlikte gönderdim. Ürünü kargolama esnasında, gerekli şartlarda ürüne ait varsa orijinal şarj cihazı ve aksesuar gibi parçaların da ürünle birlikte gönderilmesi gerektiği belir...
Teknik Servis Sürecinde Kayıp Şarj Cihazı Ve Yetersiz İletişim
Malatya Teknosa'dan aldığım Huawei GT-2 akıllı saati mağazadan alırken uzatılmış sigorta yaptırmıştım. Saatte batarya öm...ründe azalma olduğundan, sigorta kapsamında İz Teknoloji İstanbul Avcılar teknik servisine saati gönderdim. Ancak sigorta şirketi, onarımı kullanım hatasından dolayı reddetti. Bu k...
Ek Garantiyle Vaat Edilen Batarya Değişimi Reddedildi
2022 yılında Malatya Park AVM Teknosa mağazasından Huawei marka akıllı saat aldım. Normalde uzatılmış garanti yaptırmaya...caktım, ancak mağaza müşteri temsilcisi bana sözlü olarak bu ürünün bataryasının ortalama 2 yıl dayandığını, 3. yıl ise garanti kapsamında değiştirebileceğimi taahhüt ederek beni e...