Teknosa Garanti da iade

Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruyucu yenileme garantisiyle birlikte ekran koruyucu satın aldım ve bu hizmet için 2000 TL ödeme yaptım. Ancak aylardır ekran koruyucu yenileme talebim sürekli olarak “stok yok” denilerek karşılanmıyor. Mağazaya...

Yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan Lenovo marka tablet satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken şarj problemi oluştu. Cihaz, önce zor şarj almaya başladı, sonrasında kabloyu kıvırarak şarj olmakta, en sonunda hiç şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Teknosa mağazasına teslim ...

Asus marka notebookumu yaklaşık 6 aydır sürekli mavi ekran hatası, ısınma, donma ve özellikle Revit ile Autocad gibi uygulamalarda kendini yeniden başlatma sorunlarıyla kullanamıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra başlayan bu problemler zamanla daha da arttı ve son zamanlarda uygulamaları hiç açmam...

Elazığ Teknosa mağazasından satın aldığım TCL marka akıllı saatimin garantisinin üzerine 3 yıl da Gulf Sigorta ile ek sigorta yaptırdım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce garanti kapsamında ürünü servise gönderdim. Ancak Gulf Sigorta ürüne sahip çıkmadı ve tamir işlemini gerçekl...

9 ay önce Nevşehir Forum Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S23 Ultra 512 GB model telefonu yaklaşık 46.700 TL ödeyerek satın aldım. Cihazımda arıza oluştuğu için garanti kapsamında onarım talebiyle servise gönderdim. Ancak faturada “teşhir” ibaresi bulunmadığı halde Samsung tarafından cihazım gara...

Malatya Teknosa'dan aldığım Huawei GT-2 akıllı saati mağazadan alırken uzatılmış sigorta yaptırmıştım. Saatte batarya ömründe azalma olduğundan, sigorta kapsamında İz Teknoloji İstanbul Avcılar teknik servisine saati gönderdim. Ancak sigorta şirketi, onarımı kullanım hatasından dolayı reddetti. Bu k...

08.08.2025 tarihinde Adana M1 Teknosa şubesinden Preo PN45 Hava Soğutucusu satın aldım. Ürünü 09.08.2025 tarihinde ilk kez kullandım ve her çalıştırmamda kısa süreli serin hava üfledikten sonra sıcak hava vermeye başladı. Cihazın yeni olması nedeniyle priz, su haznesi gibi temel kontrolleri yaptım v...

21 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Xiaomi Mi Pro 4 Elektrikli Scooter’ın arka lambasında sorun yaşadım ve teknik destek almak için Xiaomi Türkiye müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak cihazımın Xiaomi Türkiye garantisi kapsamında olmadığı cevabını aldım. Ürünü garanti kapsamında onar...

01.07.2025 tarihinde satın aldığım JBL 520BT model kulaklığımı, çalışmamaya başladığı için Teknosa Vadi İstanbul şubesine garanti kapsamında teslim ettim. 27 Temmuz’da ürünün mağazaya ulaştığına dair mesaj almama rağmen, şubeye gittiğimde ürünümün bulunmadığı ve kaybolduğu bildirildi. Ürünümü teslim...

Teknosa'dan Tefal marka robot süpürge aldım garanti süresi bitmeden bozuldu. Bu arada süpürgeyi alırken üzerine para verip bir de Teknosa garantisi yaptırdım. Bozulan süpürgeyi servise yolladılar. Bu süreçte servis ile hep ben konuştum. Teknosa ilgilenmedi. 40 gün uğraştım ve sonunda süpürgemin olma...

İPhone 12 model telefonumun ekranı kırıldıktan sonra, Teknosa’dan satın aldığım sigorta kapsamında ekran değişimi için Şimal AVM Rize Teknosa mağazasına başvurdum. 1400 TL sigorta ödemesi yapmış olmama rağmen, üç aydır her gittiğimde “ekran elimizde yok” denilerek ekranım değiştirilmedi. Toplamda dö...

1 Ağustos günü Teknosa’dan satın aldığım Dijitsu 12000 klima tarafıma teslim edildi. Ücretsiz kurulum için servis arayışına girdim ancak hiçbir yerde yetkili servis bilgisine ulaşamadım. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana iki farklı numara verdiler fakat bu numaralara...

15 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Teknosa mağazasından TCL 65c755gtv televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, daha önce arkadaşımın başka bir Teknosa mağazasından aldığı aynı model televizyon için aldığı ek garanti ve hizmetlerin bana da birebir aynı şekilde sağlanacağı ve fiyatland...

Teknosa'dan araç içi telefon tutacağı aldım. Oradaki müşteri temsilcisi buradaki ürünler 2 yıl garantili herhangi bir sıkıntıda tamir ya da birebir değişim olduğunu söyledi. Aldığımın 2. Günü telefonu çıkarırken altındaki plastik ten kırıldı. Götürdüm garanti kapsamında servise gitti. Bir mesaj la ü...

Kasım 2023’te Salihli Teknosa'dan aldığım Watch gt 4 akıllı saati yaklaşık altı ay kullandım. Saatin temas ettiği bileğimde egzama oluştu ve bu nedenle saatin kullanımına devam edemedim. Benim gibi birçok kişinin benzer şekilde sorun yaşadığını, şikayet platformlarında gördüm. Ürün garanti süresini...

Acer firması yetersiz garanti ve Teknosa Antalya Özdilek Teknosa'dan 26/10/2024 tarihinde 3.999 TL tutarında, sipariş numarası 2024135585206 olan Acer Iconia TAB M10 tabletini 2 (iki) yıl garantili olarak aldım. Bu ürünü alırken aynı zamanda Teknogaranti ile 1.000 TL ekstra ücret ödeyerek ürüne 1 (b...

15.06.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Teknosa mağazasından Realme 12 Pro 12GB+512GB model bir cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında cihazın yurt dışı kayıtlı olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi ve mağaza çalışanları bu konuda herhangi bir açıklama yapmadı. Satın aldıktan kısa bir süre...

Teknosa’dan ömür boyu garantili olarak aldığım ekran koruyucu kırıldı. Mağazaya garanti kapsamında başvurdum. Ancak bana verilen cam, kendi telefon modelime ait olmayan başka bir cihaza ait cam çıktı! Bu çok açık bir şekilde hatalı uygulama ve tüketiciyi yanıltmadır. Ben ürünümün orijinal garantisi...

Sipariş No: 2331745406 Servis No: TH594705 kaydı ile ürünü Teknosa mağazasından garantiye gönderdim. Onarım yapıldığı bilgisiyle ürünüm geri geldi, fakat hiçbir işlem yapılmamış ve arıza giderilmemişti. Teslimat fişinin not bölümünde 'hizmet verilmiyor' yazılmış. Ürünü Hepsiburada'dan, satıcısı Tekn...

Ben 18.10.2024 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz Teknosa mağazasından Casper marka bir tablet aldım. Tablet, kısa bir süre sonra şarj problemi nedeniyle arızalandı. Biz de servise gönderdik, onarım yapılıp geri gönderildi. Ancak 1-2 ay içinde, durup dururken tablet kapandı ve bir daha açılmadı. Tekrar...

Teknosa'dan bu model powerbank aldım fakat hiçbir şekilde dolmuyor saatlerce şarjda kalsa dahi dolmuyor servise gönderdim onarıldı diye mesaj geldi gittim aldım fakat yine aynı değişen hiçbir şey yok yani ben bunun için uğraşmak zorunda değilim işten güçten oluyorum sürekli ya iade ya da değişim tal...

Yaklaşık 2 yıl önce, Antalya’daki bir AVM'de bulunan Teknosa mağazasından 5 yaşındaki yeğenime doğum günü hediyesi olarak uygun fiyatlı bir tablet satın aldım. Küçük bir çocuk kullanacağı için pahalı bir model tercih etmedim. Satış görevlisi, tableti alırken bize sigorta yaptırmamızı önerdi ve bu si...

Merhaba. 8 ay önce Teknosa mağazasından oğlum için akıllı saat almıştım. Aldıktan 5 ay sonrasında saatle ilgili şikayetlerimiz oldu. Saat sürekli olarak ve birkaç dakika aralıklarla rehberde kayıtlı olan kişilere acil durum ikazı gönderiyor, yine rehberdeki kişileri kendiliğinden arıyor ve yine rehb...