to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Onarım Yapılmadan Ürün Aynen İade Edildi
Teknosa'dan araç içi telefon tutacağı aldım. Oradaki müşteri temsilcisi buradaki ürünler 2 yıl garantili herhangi bir sıkıntıda tamir ya da birebir değişim olduğunu söyledi. Aldığımın 2. Günü telefonu çıkarırken altındaki plastik ten kırıldı. Götürdüm garanti kapsamında servise gitti. Bir mesaj la ürünü alabileceğim söylendi. Ürünü aldığımızda hiçbir tamirat işlemi yapılmadı. Aynı şekilde bize iade edildi. Kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ama bize verilen servis formunda onarım yapıldı yazıyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Teşekkürler
