to read complaints and reviews, or file yours.Garantiye Gönderilen Ürün Onarılmadan İade Edildi
Sipariş No: 2331745406
Servis No: TH594705 kaydı ile ürünü Teknosa mağazasından garantiye gönderdim. Onarım yapıldığı bilgisiyle ürünüm geri geldi, fakat hiçbir işlem yapılmamış ve arıza giderilmemişti. Teslimat fişinin not bölümünde 'hizmet verilmiyor' yazılmış. Ürünü Hepsiburada'dan, satıcısı Teknosa olduğu için aldım ve Teknosa aracılığıyla garantiye gönderdim. Teknosa, fatura keserek gönderdiği bu ürüne nasıl oluyor da 'hizmet verilemiyor' yazıyor, üstelik onarım yapıldı bilgisi verilip, alay edermiş gibi ürünü kutudan bile çıkarmadan iade ediyorlar.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
