to read complaints and reviews, or file yours.28 Mayıs tarihinde Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 ile birlikte orijinal iPhone 16 silikon magsafe ...kılıf satın aldım. Kılıfı normal ve özenli bir şekilde kullandığım halde sadece 2 gün içinde üzerinde kalıcı siyah lekeler oluştu. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olm
16 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasından mouse ve laptop sırt çantası satın aldım. Aldığım ürünler...den laptop sırt çantası bana fazla geldiği için 25 Mayıs 2026 tarihinde, yani 14 gün dolmadan, bu ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Faturam yanımdaydı ve görevlilere g
9 Mayıs 2025 tarihinde, saat 11.00–12.00 arasında Eskişehir Özdilek AVM içindeki Teknosa Ekstra mağazasına Anneler Günü ...için hediye olarak Dyson v16 bakmaya gittim. Kurumsal kimliğine ve Sabancı güvencesine güvenerek girdiğim mağazada, çalışanların son derece ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Bu ilg
Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasından iPhone 15 cihazım için dayanıklı ekran koruma ve ömür boyu/sınırsız değişim hizme...ti satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce ekran koruyucum kırıldığı için değişim talebiyle mağazaya gittim ancak o günden bu yana her gidişimde ellerinde ürün olmadığını, sipariş verdikle
24.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için 2.899,98 TL ödeyerek “ömür boyu daya...nıklı ekran koruma / hayalet ekran değişim garantisi” hizmeti satın aldım. O gün ellerinde hayalet ekran olmadığı için geçici olarak normal ekran koruyucu taktılar, hayalet ekran g
24.02.2026 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasından 106.000 TL tutarında bir adet Macbook Pro ve 800 TL’lik bir ...mouse satın aldım. Ancak sonrasında incelediğimde faturada benim talebim ve bilgim olmadan “destek paketi” adı altında fazladan iki kalem daha eklendiğini ve bunlar için toplam 2.0
24.01.2026 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasından, aralarında çay makinesinin de bulunduğu çoklu elektronik eş...ya alışverişi yaptım. Eve geldiğimde çay makinesinin kırık olduğunu fark ettim. Mağaza, ürünü değiştirmek için tekrar mağazaya gelmem gerektiğini söyledi; oysa mağaza, ikamet ettiğ
"Hızlı dönüş ve problemin çözülmesi iyiydi. Teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 yıl önce Teknosa’dan Vivo V29 Lite model telefonu satın alırke...n, bana “ömür boyu değişim” garantili ekran koruyucu satıldı. Bu süreçte ek
03.02.2024 tarihinde Eskişehir Özdilek AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 15 telefonum için 1000 TL’ye ömür boyu ekran k...oruma değişim garantili hizmet satın aldım. Faturam elimde mevcut. İlk başlarda değişim işlemi yapılabiliyordu, ancak son 7-8 aydır her gidişimde “elimizde bu ürün yok” denilerek s
5 Mayıs 2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Özdilek AVM'deki Teknosa mağazasından Real mi 11 Pro Plus 5g model telefonu 2+...2 yıl full kasko ile satın aldım. 16 Aralık 2024 tarihinde telefonum elimden düşüp ekranı kırıldı ve ekran değişimi için servise gönderdim. Ekran onarımı yapıldıktan sonra ise tele
25 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasından iki adet Xiaomi Himo Z20 gri elektrikli bisiklet satın al...dık. Bisikletlerin tanesine 27.000 TL ödedik, toplam ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olarak gerçekleştirdik. Ürünler kurulduğu gün, çocuklardan birinin elinde fren parçası kaldı.
03.09.2025 tarihinde Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından aldığım Dijitsu mini buzdolabı, ilk günden beri çalışmıy...or. Ürünü teslim aldığım andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadığı için Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, sorunun kendileriyle ilgili olmadığı ve Dijitsu
1 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa şubesinde Arzum AR3136 Teamond 1800W çay makinesi almak istedim. Ürünün... etiket fiyatı 3.799,99 TL olmasına rağmen, kasada bana 4.000 TL’nin üzerinde bir fiyat söylendi. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettim ve merkezden fiyat bilgisinin geleceği, bana h
14/08/2025 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasında, ürün arızası nedeniyle iade işlemi yaptım ve karşılığında 49...0 TL tutarında iade çeki verildi. Ancak, kasada çekimi kullanmak istediğimde, telefona gelmesi gereken kodun ulaşmadığını öğrendim. Mağaza çalışanları bu konuda sistem üzerinden ba
Eskişehir Özdilek AVM'de bulunan Teknosa mağazasından 03 Ağustos günü Remin...gton marka kişisel bakım ürünü (kulak ve burun kılı kesme aparatı) aldım. E
Eskişehir Özdilek Teknosa'dan 08.07.2025 tarihinde saat 21:25 te 31310,20 ₺ye Samsung 65du7200 marka TV satın aldım. Yan...ında da 5399 ₺ ye kasko satışı oldu. Ürünü internet üzerinden çekip kargo ile teslim edeceklerdi. 09.07.2025 saat 15:40'ta iade etmek, siparişi iptal etmek için mağazaya geldiğimde
09.06.2021 tarihinde Eskişehir Espark AVM Teknosa'dan Samsung A21S modeli telefon aldım. Telefonun yanında ömür boyu ekr...an koruma satın aldım. Son 3 aydır hem Espark AVM'de hem de Özdilek AVM'deki Teknosa mağazalarında ekran koruyucu değişimi talep ettiğimde, ellerinde olmadığını ve uzun süredir gel
"Şube müdürü T**** beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Eskişehir Özdilek AVM'deki Teknosa mağazasında teşhir ürünü dik süpürge ald...ık, ancak içindeki fırçası kırık çıktı. Ürünü geri götürdüğümüzde, 'Alırken
23.04.2025 tarihinde Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından almış olduğum Shark Stain Striker halı ve koltuk yıkama ...makinesinin su haznesi, kutunun içerisinden kırık çıkmıştır. Cihazın kutusunda hiçbir deforme yoktur. Ürünü satın aldıktan sonra mağazadan çıkmadan kutusunun açılıp kontrol edilmes
22.09.2023 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından cep telefonu ald...ım ve cihazıma ömür boyu ekran koruyucu değişim paketi yaptırdım. Telefonum
Eskişehir Özdilek AVM içindeki Teknosa dan süpürge almak istedik. Philips marka süpürgeyi beğendik 5.999 TL olarak gördü...ğümüz süpürgeyi ödemek üzere kasaya gittiğimizde yanlış etiket takıldığını 7.999 TL olduğunu belirttiler. Buna göre Tüketici Hakları temel kanuna göre Etiket, tarife ve fiyat liste
Eskişehir Teknosa Özdilek mağazasından satın aldığım telefonla birlikte ömür boyu ücretsiz ekran koruyucu değişim paketi... aldım. Ekran koruyucunun değişimi için mağazaya gittiğimde, telefonuma uygun ekran koruyucunun ellerinde olmadığını ve 10 gün sonra tedarik edebileceklerini belirttiler. Aradan ge
24 Aralık 2024'te Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından çocuklarıma akıllı saat ve bu saate takılması için Türk Tel...ekom hattı aldık. İki adet hattı 2 ay kullandıktan sonra hatlardan biri kapatıldı. Sebebini öğrenmek için Espark Teknosa'ya gittim. Sorunun neden kaynaklandığını bilmediklerini, te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
