to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa’dan satın aldığım Dyson süpürge makinem arıza yaptığı için ürünü İstanbul Forum Teknosa mağazası üzerinden servi...se teslim ettim. Ürün marka tarafından yapılarak geri gönderildi; ancak ürünü teslim aldığımda süpürgenin boruları eksik olarak tarafıma verildi. 8 Ekim’de eksik teslim aldığım ür
30.07.2025 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından Asus VivoBook marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü yaklaşık... bir hafta kullandıktan sonra ağustos ayı içinde fanından ses gelmeye başladı ve bu nedenle ürünü servise gönderdik. Herhangi bir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderildi. E
Şanlıurfa’daki Teknosa mağazasından Philips 65oled809/12 65" Ambilight televizyon satın aldım ve ayrıca bu ürün için kas...ko da yaptırdım. Televizyonu alalı yaklaşık 3 ay oldu ve bu süre içinde cihazın tam ortasında belirgin bir leke oluştu. Bu leke, görüntü izleme konforunu ciddi şekilde bozuyor ve t
Teknosa'dan kızıma pembe, oğluma mavi renk Preo marka akıllı saat aldım. Kızımın saatinde arıza çıktı, teknik servise gö...nderdim. Teknik servis, şarj sorununun kullanıcı kaynaklı olduğunu belirtti fakat ben kabul etmedim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Teknosa müşteri hizmetlerinden aldığım fa
"Sorunum giderildi teşekkürler"
8 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Online üzerinden iPhone 17 Pro Max 2 TB model telefonu satın aldım, ürün 11 Kasım 2025’te... elime ulaştı. Cihazı sıfır olarak almama rağmen yalnızca 6 gün sonra kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. 17 Kasım’da ürün Teknosa aracılığıyla servise gönderildi. O günd
"Teşekkürler Teknosa"
Teknosa’dan satın aldığım Philips 3000 serisi xu3100 model robot süpürgeyi ...aldıktan yaklaşık 4 ay sonra cihaz “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı vermeye
Philips xw9383/01 marka elektrik süpürgesini 24.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre son...ra üründe i4 hatası oluşmaya başladı ve Temmuz ayında yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Servis cihazı yaklaşık 1 ay beklettikten sonra herhangi bir arıza tespit edilmediği g
15.12.2022 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium mağazasından satın aldığım iPhone 11 için, mağaza personelinin yönlendirmesi...yle ek garanti/kasko poliçesi yaptırdım. Satış esnasında bana, “Her türlü arıza ve özellikle batarya ömrü azaldığında ücretsiz değişim yapılacak, ne olursa olsun bataryayı ücretsiz
Philips dst 8030/70 model ütü bana yaklaşık bir yıl önce, düğün hediyesi olarak Teknosa’nın Hilltown şubesinden alındı. ...Ürün ilk geldiğinde bir parçası kırık çıktı, ben de ürünü geri göndererek tamir edilmesini istedim ve ütü yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak bu kez de ütü su damlatmaya başlad
2023 yılında Teknosa’dan satın aldığım Dyson kablosuz süpürge için, satın alma sırasında 1 yıl ek garanti uzatması yaptı...rıp bedelini ödememe rağmen, garanti süresi dolmadan ürün arıza verdi. Ürünü servise gönderdim fakat yaklaşık 15 günün sonunda süpürgeye hiçbir bakım ve onarım yapılmadan tarafıma
"Merhaba kuzenin TV ustası parça değişti sorunu halletti garantisi de teşekkürler"
İstanbul Maltepe’deki Teknosa mağazasından aldığım Dijitsu marka televizyon yaklaşık 9 aylık olmasına rağmen son 2 aydır... kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Televizyon izlerken hiçbir müdahalem olmadan aniden kapanıyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi.
Philips 65Oled760 model televizyonumu 24.08.2025 tarihinde İzmit Gebze Center AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Sade...ce 3 aylık kullanım süresinde, özellikle videolara tıkladığımda ortaya çıkan pembe ekran sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor. Aynı modelle ilgili d
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Dreams L10s Pro Gen2 robot süpürgeyi 26.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü 05....09.2025 tarihinde ped arızası nedeniyle servise gönderdim, işlem yapıldı denilerek geri gönderildi. Ancak sorunlar devam ettiği için bu kez 24.10.2025 tarihinde tekrar servise gönd
Teknosa'dan almış olduğum Roborock Marc A elektrikli süpürgesi arıza yaptı. Garanti süresi içinde Teknosa'ya götürüp ser...vis hizmeti alabilmek için teslim ettim. Ancak daha sonra Roborock firmasından servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Teknosa'nın müşteri hizmetleri, şikayet birimleri veya herha
31.07.2024 tarihinde Tokat Teknosa şubesinden iPhone 12 128 GB beyaz cep telefonu satın aldık. Telefonu aldıktan hemen s...onra cihazda arızalar başladı. Telefonda dokunmatik ekran birkaç gün düzgün çalışıyor, ardından bozuluyor ve ekranda yazı yazmak ya da herhangi bir işlem yapmak mümkün olmuyor, ekr
18/05/2023 ve 26/06/2023 tarihlerinde Ankamall Teknosa mağazasından iki adet Tineco s3 süpürge satın aldım. Her iki ürün... için de ek garanti hizmeti ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Ancak her iki cihazda da aynı arıza iki defa tekrar etti ve her seferinde Teknosa tarafından servise yönlendirildiler
Panora Teknosa'dan satın aldığım Revlon RVDR5222 One Step saç kurutma makinesi ve şekillendirici ürünüm arıza yaptığı iç...in 29.09.2025 tarihinde servise teslim ettim. Bu süreçte ürünüm, servis süresindeyken kayboldu! Defalarca görüşme sonrası para iadesi veya değişim olabileceğini belirttiler (ürün k
2024 yılı Ekim ayında İstinyePark Teknosa mağazasından N***** K** U*** adına Laurastar Buhar Jeneratörlü Ütü Lift Kırmız...ı model ürünü satın aldım. Ürünün faturası kayboldu ve tekrar temin etmek için iki kez Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Adıma ve telefon numarama ait tüm sipariş geçmişi görünt
13.06.2025 tarihinde İstanbul Canpark AVM Teknosa mağazasından Haylou X1 2023 model kulaklık satın aldım. Ürün arıza yap...ınca, 20 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Maltepe Park AVM Teknosa mağazasına teslim ettim. Ancak mağaza ürünü 24 gün boyunca servise gönderemedi ve toplamda 40 gün
Bursa Carrefour SA Teknosa şubesinden aldığım Preo LL-V8A1 hava soğutucum, yaz aylarında su haznesinden su damlatmaya ba...şladı. 01.11.2025 tarihinde, ürünümün 3 yıl ek garantisi kapsamında onarılması için orijinal kutusu ve belgeleriyle birlikte Bursa Sur Yapı Teknosa şubesine teslim ettim. Sipariş n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
