to read complaints and reviews, or file yours.Apple Airpods Pro 3 Siparişi Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, Mağaza Telefonu Cevap Vermiyor
16 Şubat 2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Apple Airpods Pro 3 kulaklık siparişi verdim. Ürün Sivas İvapark şubesinden çıkacak olarak görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile 12.250 TL olarak yaptım ve tutar kartımdan çekildi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, işlemi hızlandırmak için sisteme gerekli notu düştüklerini söylediler ancak buna rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı. Ayrıca ürünün çıkacağı Sivas İvapark mağazasını da aramayı denedim fakat telefonlar kesinlikle cevaplanmıyor.
2348391020 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
