to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan satın aldığım akıllı telefon ekran koruyucusu için “ömür boyu garanti” kapsamında Türkiye genelindeki mağaza...larda istediğim zaman ücretsiz değişim yapılacağı söylenmişti. Ancak özellikle İzmir Agora ve İzmir Optimum Outlet Teknosa Extra mağazalarında bu hizmetten faydalanmakta ciddi sıkı
Teknosa Balçova Agora AVM mağazasından Casper Excalibur g915.1362 model bir laptop satın aldım. Satış sırasında bana 4.0...00 TL fark ödeyeceğim, karşılığında da ücretsiz kurulum yapılacağı ve garanti süresinin 2 yıl uzatılacağı açıkça vaat edildi. Bu ifade üzerine 4.000 TL ek ücreti ödedim. Ürünün o a
Sakarya Agora AVM içindeki Teknosa mağazasından 18 Haziran 2026 günü iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım. Ciha...zı aldıktan çok kısa süre sonra Wi-Fi’ye bağlanmama sorunu ve donanımsal arıza yaşamaya başladım. 20 Haziran’da mağazaya başvurduğumda herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra bir
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:15 sularında İzmir Agora AVM Teknosa mağazasında babamla birlikte yaşadığım bir ol...ayı paylaşmak istiyorum. Babam 80 yaşında ve kendisine televizyon bakıyorduk. Satış danışmanı bir televizyonu babama satmaya çalışırken ben, babamın yaşı ve ihtiyacı gereği daha uy
10.09.2024 tarihinde Sakarya Agora AVM Teknosa mağazasından Tecno Spark 20 Pro marka model bir telefon satın aldım. Tele...fon hiçbir darbe, düşme veya fiziki hasar yaşamamasına rağmen durup dururken kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı 09.06.2026 tarihinde garanti kapsamın
Teknosa İzmir Agora AVM şubenizden iPhone 17 telefonum için sınırsız ekran koruma hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık bi...r aydır ekran koruma değişimi için her başvurduğumda, ürünün stokta olmadığı ve değişim yapılamadığı söyleniyor, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. İlk olarak 24 Mayıs’ta şube
Sakarya Agora AVM Teknosa şubesinden bugün bir telefon satın aldım. Satın alma esnasında sigorta konusunda memnun olmadı...ğımı ve istemediğimi belirtmeme rağmen, sigortasız satış yapamayacaklarını söyleyerek beni sigorta almaya mecbur bıraktılar. Özellikle belirtmeme rağmen sigortasız işlem yapılmama
Teknosa’dan 18.12.2023 tarihinde Adapazarı Agora AVM şubesinden iPhone 13 Pro Max telefonum için “ömür boyu sınırsız” va...adiyle darbe camı satın aldım. Ancak o günden bu yana darbe camını değiştirmek için her başvurumda, istisnasız şekilde “elimizde yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderi
19.12.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımı, yan tuş (açma/kapama) arızası nedeniyle 14.01.202...6 tarihinde Agora AVM Teknosa mağazasına teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. Bu işlem sırasında tarafıma 2025004114927 numaralı sipariş kaydı ile işlem yapıldı. Daha
2 Temmuz tarihinde İzmir Agora AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma sırasında “ömü...r boyu ekran koruyucu değiştirme” hizmetinin de içinde olduğu, toplam yaklaşık 3.000 TL tutarında bir paket aldım. Bu hizmeti alırken, ekran koruyucumu dilediğim zaman ve istediğim
23.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM’de bulunan Teknosa şubesinden iPhone 15 marka bir cihaz satın aldım. Aldığı...m ürünü daha sonra iade ettim, ancak iade işlemi sırasında IBAN numaramı yanlış verdiğim için iadeye konu tutar yanlış hesaba gitti ve daha sonra tutarın tekrar Teknosa firmasının
04.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Sakarya Agora AVM Teknosa mağazasında Inca IWM-211RG model bir mouse almak ist...edim. Ürünün etiketinde fiyatın 360 TL’den 319 TL’ye düştüğü yazıyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde ise kasadaki fiyatın 400 TL olduğu söylendi. Ben önce kendi hatam sandım ancak
15.12.2025 tarihinde saat 14:45 civarında Sakarya Agora AVM’de bulunan Teknosa mağazasına bir ürün hakkında bilgi almak ...için gittim. Yanımda tekerlekli sandalyede olan abim de vardı. Mağazada görevli K**a isimli çalışan, bizi görmesine rağmen yanımıza gelip ürünle ilgili bilgi vermeyi tercih etmedi,
14 Aralık saat 16.00 civarında İzmir Agora AVM’deki Teknosa mağazasına tabl...et almak için girdim ve özellikle ilgilenilmesini rica ettim. Bir beyefendi
"Teşekkürler"
Ağustos ayında İzmir Balçova Agora AVM’deki Teknosa mağazasından Apple ürün...ümle birlikte ekran koruyucu paketi satın aldım. Mağazada stok olmadığı içi
25.12.2024 tarihinde Sakarya Agora AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 13 model telefonum için dayanıklı ekran ko...ruyucu satın aldım ve bu işlem için 850,00 TL ödeme yaptım. Ayrıca, mağaza personelinin yönlendirmesiyle “ömür boyu ekran koruyucu değişim hizmeti” için de 799,99 TL ödedim. Söz ko
JBL Tune Flex model kulaklığımın JBL yazılı kısmı sürekli çıkıyor ve iç kısmı gözüküyordu. Ayrıca şarj almama ve bağlant...ı sorunları da yaşadım. Yaklaşık 3 aydır bu problemler devam ediyor. Ürünü İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından aldım. Orada bana, değişim, arıza ve onarım için her mağazada te
3 Ağustos’ta İzmir Agora AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan 3 gün sonra k...amerada üretimden kalma toz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Apple Destek’i aradım ve yetkili servise yönlendirildim. İzmir Egemek’ten 1 Eylül’e randevu aldım, cihazı götürüp rap
"Teknosa'nın mağduriyetimi telafi etmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve çok kısa bir sürede ürünün yenisi ile değişimine karar verdiler. Yeni ürünümü teslim aldım."
10.07.2025 tarihinde Xiaomi Mi Pro 2 elektrikli scooterımı garanti kapsamında onarım için Balçova/İzmir Agora AVM Teknos...a mağazasına teslim ettim (Kayıt No: TH600651). 15.08.2025 tarihi itibarıyla üründen hiçbir şekilde haber alamadım. Konuyla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtiğimde, bana yetk
İzmir Agora AVM’de bulunan Teknosa mağazasını bugün ürün sorgulaması yapmak amacıyla en az 8 kez farklı saatlerde aradım.... Her defasında telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Diğer Teknosa mağazalarında böyle bir sorun yaşamıyorum, aradığımda hemen telefon yanıtlanıyor.
S24 Ultra cihazını Agora AVM Teknosa'dan almıştım. Haberim dışında 'sonsuz kırılmaz cam' kampanyası eklemişler, fark etm...eden ödeme yaptım. Fakat sorun bu değil; asıl sorun, ne zaman gitsem 'kalmadı' diyorlar. Haftada en az 5 Teknosa mağazasını geziyorum, hepsi 'kalmadı' diyor. Böyle boş yere yalan s
23.06.2025 tarihinde, saat 13:25 civarında oğlumla birlikte Sakarya Agora AVM şubesindeki Teknosa mağazasına gittik. Oğl...um JBL marka bir kulaklık beğendi ve reyondaki fiyatı 1.299,00 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimizde ise fiyatın 1.999,00 TL olduğu söylendi. Kasadaki çalışan, reyondaki etike
İzmir Agora AVM'deki Teknosa'dan 2 adet telefon aldım. Ekran koruyucusunu bana ücretli olarak sattılar. Kutunun içinden ...çıkan ekran koruyucusunu ben görmeden kutuyu açtılar. YouTube'da videolarını izledim, hatta ikinci telefonun içinden ekran koruyucu çıktı. Aldığım Teknosa mağazasına gittim, ancak
Sakarya Agora AVM'de bulunan Teknosa mağazasından Casper marka tablet aldım. Ürünün ücretini ödedim, kasada satış temsil...cisi kutuyu açtı, içindekileri gösterdi ve tableti kontrol etti. Tablet açılmadı, 'Şarjı yok' diyerek şarja taktı ancak şarj almadı ve tablet açılmıyor. Değişim istedim, yapılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
