Cam Değişim Paketi Şartı Satışta Açıklanmadığı İçin Mağduriyet

26.12.2025 tarihinde Balıkesir’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max ve bununla birlikte sınırsız cam taktırma paketi satın aldık. Satın alma sı...

26.12.2025 tarihinde Balıkesir’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max ve bununla birlikte sınırsız cam taktırma paketi satın aldık. Satın alma sı...
02/03/2026 tarihinde Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan turuncu renk iPhone 17 Pro Max model üründen iki adet satın almak istedim. Ödemeyi yapmadan önce ürünleri kapalı kutu olarak teslim almak istediğimi belirttim; ancak mağaza personeli, kutuların zorunlu olarak açılacağını ve kurulum ya...

02.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro max 512 GB gümüş renk telefonun stok durumunu öğrenmek için Teknosa’yı aradım. Metrogarden Teknosa mağazasında aradığım telefondan bir adet bulunduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine teyit etmek için gün içinde Metrogarden Teknosa’yı yaklaşık 20 kez aramama rağmen te...

28 Şubat akşamı saat 17.58’de Kocaeli 41 AVM Teknosa mağazasından 17 Pro Max için 2.499 TL tutarında bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfın beyaz kısmında, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen göçük ve çizikler olduğunu fark ettim ve 2 Mart akşamı tekrar mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ü...
22.11.2025 tarihinde Isparta Iyaşpark Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonumu ve ömür boyu değiştirme garantili ekran koruyucusunu satın aldım. Satış esnasında çalışanlar, her geldiğimde ekran koruyucusunun değiştirilebileceğini, bu konuda sorun yaşamayacağımı özellikle belirttiler. Satış ...

22.02.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max için ekran koruyucu taktırdım. Ekran koruyucuya oldukça yüksek bir ücret ödememe rağmen ürün rastgele ve özensiz bir şekilde takıldı, eve geldiğimde koruyucunun kenarlarından kalktığını ve içerisinde hava kabar...

26.02.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Konya Kulesi AVM’de bulunan Teknosa mağazasına gittim. Elimde bulunan Teknosa kuponları ile bir cep telefonu satın almak istediğimi, ancak faturanın kendi adıma düzenlenmemesini özellikle talep ettim. Mağaza personeli bunun mümkün olduğunu, işlemin bu şekild...

14 Şubat’ta Teknosa İzmir Mavişehir mağazasından 147.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max aldım. Ertesi gün, 15 Şubat’ta ürünü iade ettim ve fiş, fatura dahil tüm belgelerim eksiksiz şekilde bende bulunuyor. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünün ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Bu s...

24.02.2026 Salı günü saat 18.35–18.45 arasında İstanbul Pendik’te bulunan Teknosa Neomarin AVM şubesine Apple iPhone 17 Pro Max marka cep telefonu satın almak için gittim. Sıfır, kapalı kutu telefon almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, mağaza personeli ve mağaza müdürü, ürünü kutusu açılmadan ...

A**** S*** Novada Teknosa mağazasından 18.12.2025 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan kısa bir süre sonra görüşmelerimde yankılı sesler gelmeye başladı ve bunun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım, telefonu teknik servise gönderdiler. Yaklaşık bir ayı ...

Teknosa’nın Markantalya mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonunu kısa süre içinde iade ettim. Ürünü İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasına teslim ettim; üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine durumu sorduğ...
23.02.2026 tarihinde saat 12.34'te Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB Silver telefonu 119.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana mağaza içinde personel tarafından getirildi, ancak kutu açılımı yapılmadan, "açın, kontrol edin" şeklinde herhangi bir yönlendirme ya da b...

23.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB cep telefonu satın almak istedim. A...

22.02.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Apple iPhone 17 Pro Max telefon almak için gittim....

21.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa'dan iPhone 17 Pro Max model cep telefonu almak için mağazaya gittim. Ürünün stokta olduğunu söylediler ancak telefonu sadece yanında şarj adaptörü ve telefon kılıfını 6.000 TL karşılığında zorunlu olarak almam koşuluyla satabileceklerini, bunun mağaz...

08.02.2026 tarihinde Teknosa Mavibahçe şubesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB Abis rengi cihazı satın almak için işlem yaptık. Satış temsilcisi Y**** Bey, şube kotasının kalmadığını, bu nedenle cihazda indirim yapılamayacağını söyledi ve adaptör, ekran koruyucu, kılıf gibi aksesuarları “hediye” olarak ...
30.01.2026 tarihinde Teknosa Tokat Novada şubesinden gümüş gri, 512 GB kapasiteli iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürünü sıfır olarak aldım ancak cihaz henüz 15 günlükken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Sıfır alınan bir telefonun bu kadar kısa sür...
08.02.2026 tarihinde Mavibahçe Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Satış sırasında görevli Y**** Bey, şube kotaları kalmadığı için cihazda indirim yapamayacaklarını, bunun yerine adaptör, ekran koruyucu, kılıf gibi ürünleri hediye olarak vereceklerini ve bunların bedelini ...
03.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Kasadaki personel, kendisini uyarmama rağmen indirim kodlarımı girmedi. Bu kullanılmayan kodlardan biri de eski telefonumu Teknosa’ya sattığımda bana verilen indirim koduydu. Durumu fark edince iptal ve...
02.02.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max marka telefon satın aldım. Cihazı yalnızca iki gün kullandıktan sonra ayıplı çıkması sebebiyle 06.02.2026 tarihinde mağazaya geri verdim ve servise gönderdiler. Yetkili servis, bana hiçbir şekilde danışmadan ve onayımı ...
18.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Teknosa Müşteri Hizmetlerini arayarak Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş renginin hangi mağazada bulunduğunu sordum. Kadıköy Tepe Nautilus AVM Teknosa mağazasında 1 adet olduğunu, ancak stok durumunun değişiklik gösterebileceğini belirttiler. Ardından Kad...
17.02.2026 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Bayrampaşa Forum’da bulunan Teknosa Extra mağazasına, kendime bireysel olarak iPhone 17 Pro Max 256 GB veya 512 GB modelinden, stokta hangisi varsa onu satın almak için gittim. Mağazada her iki ürünün de stokta olduğu söylendi; ancak telefonun yanın...

Balçova Agora Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, yaklaşık üç hafta önce ekranda kontrolsüz şekilde beliren mavi ekran hatası yaşadım. Bu durum, yeni sayılabilecek ve bedeli oldukça yüksek bir üründe karşılaşmayı beklemediğim bir sorun oldu. Sorun ortaya çıktıktan sonra ...