İptal Sonrası Geri Ödeme Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz İletişimi

Teknosa’dan 13 Nisan’da 17 Pro Max model bir telefon için 127.199 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Ertesi gün mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve siparişi iptal ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi kartıma yatmadı. Bu süreçte 4–5 kez müşteri h...






















