5
Çözüldü
İki Defa Cam Patlaması: Üretim Hatası Ve Garanti Reddi
Gürkan
31 Ocak 16:051.326
"Şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkürlerimi iletirim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Teka Ocakocak servis
130 şikayet
4
Çözüldü
İlk Günden Arızalı Teka Ankastre Ocak, Uzun Parça Bekleme Ve Değişim Talebi
Tuğba
26 Ocak 15:51866
Teka markalı 5 gözlü ankastre ocağımın montajı 25.08.2025 tarihinde yapıldı.... Ancak ürün daha montaj aşamasındayken ocak gözleri ateşleme yapmıyordu. M
5
Çözüldü
Hepsiburada’da Ayıplı Ocak Değişimi 33 Gün Bekliyor
Hasan
26 Ocak 10:351.274
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim. Firma şikayet var devreye girdiği anda çözüm üretti."
Hepsiburada üzerinden Teka Türkiye satıcısından aldığım irf 9480 tft cam se...ramik indüksiyonlu ocak (7400 w, siyah, 90 cm, 10210184) ürününü 19.12.2025
Teka Ürünlerinde Sürekli Yedek Parça Sorunları Ve Cevapsız Servis
Faruk
13 Ocak 12:51994
Yaklaşık 10 yıldır Teka marka ankastre set kullanıyorum ve bu süreçte iki kez ciddi yedek parça sorunu yaşadım. İlk olar...ak davlumbazda bozulan bir parça için talepte bulundum, o parça için bana yaklaşık bir yıl sonra dönüş yapıldı. Ardından ocak bozuldu, garanti sürem dolduğu için servis ücreti öded
5
Çözüldü
Teka Ocakta Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Özden
23 Aralık 2025 09:18778
"İletişime geçildi. Teşekkürler."
+2
5
Çözüldü
Kırık Gelen Ocak Izgarası İçin Tekrar Ücret İstenmesi Mağduriyetimi Artırıyor
Dincer
17 Aralık 2025 13:19688
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Teka Elektrikli Ocak Arızası 3 Aydır Giderilmiyor Net Bilgi Verilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
Bahar
13 Aralık 2025 00:431.501
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
5 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Teka TB6415 elektrikli ocak ...büyük göz arızası için kayıt oluşturdum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağ
5
Çözüldü
Teka İndüksiyonlu Ocakta Sürekli Arıza Ve Değişim Taleplerimin Karşılanmaması
Onur
3 Aralık 2025 22:091.650
"Problemimle güzel bir şekilde ilgilenildi. Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Teka TB 770 Ocak Arızası Aylarca Çözülmedi, Değişim Talebim Reddedildi
Suna
7 Kasım 2025 08:02869
Bin pişmanlık olan Teka TB 770 model ocakta Temmuz ayından beri ciddi bir s...orun yaşıyorum. Öncelikle sol göz çalışmadığı için yetkili servisi çağırdım
5
Çözüldü
Teka Elektrikli Ocakta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet
Furkan
6 Kasım 2025 20:351.722
"Çözüm için uzun süre emek veren çözüm ekibine çok teşekkür ederim"
01/11/2024 tarihinde aldığım Teka elektrikli ocak, kısa süre içinde ocaklar...dan birinin yanmaması şeklinde arıza verdi. Servis çağırdığımda rezistans a
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Teka Aldığım Ürün Ocağımı Çizdi
Yasemin
4 Kasım 2025 09:02581
"Teka sorunu çözdü çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Teka Kırık Gelen Ankastre Ocak İçin İade Veya Değişim Talebim Karşılanmıyor
Ahmet
1 Kasım 2025 10:271.843
13 Ekim tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Tekateka ızc 64630 bk Siya...h 60 cm İndüksiyonlu Ankastre Ocak, yetkili servis tarafından kurulum için
4
Çözüldü
Hasan
17 Ekim 2025 11:07768
"Teka dan arandım eve gelip cihazı tamir ettiler"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
1
Teka Elektrikli Ocak Üstü Ürününde Servis Ve Destek Sorunu
İbrahim
12 Ekim 2025 15:50960
Teka elektrikli ocak üstü aldık. 1 yıl önce gelen ürünle ilgili sürekli şikayetlerimiz oldu. Sonunda yetkili ana merkezi... aradık, 'Size dönüş yapılacak' dendi fakat 10 gün geçti. Neden bozuk ürününüzün arkasında durmuyorsunuz? İlla CİMER'e mi şikayet etmek gerekir?
4
Çözüldü
Teka Ankastre Ocakta Bitmeyen Arıza Ve Yetersiz Çözüm Süreci
Akın
3 Ekim 2025 20:231.402
"Geç de olsa biraz zorlasalarda sonunda ürünümüzü değiştirdiler belki de müşteri olarak biz fazla beklenti içerisine giriyoruz"
5
Çözüldü
Yeni Alınan Cam Ocakta İlk Kullanımda Kalıcı Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek
Özge
2 Ekim 2025 20:162.799
"Marka çalışanı Z** hanım kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Bir Aydır Beklenen Ocak Montajı Ve Ulaşılamayan Servis
Barış
27 Eylül 2025 09:191.235
"Müşteri hizmetleri hızlı aksiyon alıp montaj hizmetini gerçekleştirdiler. Teşekkürler"
1.09.2025 tarihinde Teka tz 6316 elektrikli ocak montajı için servisle ilet...işime geçtim. Yaklaşık bir aydır her cumartesi günü geleceğiz denilmesine r
4
Çözüldü
Kırık Teslim Edilen Ocakta Sorumluluk Alınmıyor
Hilal
16 Eylül 2025 18:231.768
Hepsiburada üzerinden Dijitalankastre satıcısından Teka IZC 64630 BK Ankast...re Cam Seramik İndüksiyonlu Ocak (7400 W, siyah, 60 cm, 112500022) satın al
Elektrikli Ocakta Sürekli Çıt Çıt Sesi Ve Çözüm Sunulmaması
Mustafa
11 Eylül 2025 13:531.515
4
Çözüldü
Teka Ankastre Ürün Kurulumu Eksik Yapıldı, Ek Ücretler Talep Edildi Mağduruz
Tsunkai
6 Eylül 2025 21:161.192
"Teşekkür ederim"
Teka markasına ait Ankara Keçiören’deki evimize alınan ankastre 5 gözlü oca...k, davlumbaz ve fırının kurulumu için yetkili servis (yalçın teknik servis)
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Ocak Arızasında Servis Ücreti Sürprizi
Kübra
25 Ağustos 2025 16:17698
"Teka yetkilileri sorunun çözümü konusunda bana ulaştılar teşekkür ederim"
Teka GBC 64002 KBC model ocak kullanıyorum. Uzun süredir küçük gözün çakmağ...ı çalışmıyor. Ürünü Ankastre Dünyası’ndan aldım ve garantisi 2026 yılına ka
3
Kurulum Sırasında Tezgahım Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vicdan
15 Ağustos 2025 19:34920
Teka ankastre cam ocak aldım. Kurulum için Teka yetkili servis geldi. ÇimStone yeni yaptırdığım tezgahımın üzerine kurul...um esnasında elektrik kablosunu çekerek ocağı düşürdü usta. ÇimStone tezgahımın köşesini kırdı. Şu anda da mağduriyetimi gidermiyorlar.!
Teka Ocak Çakmak Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Ersoy
12 Ağustos 2025 00:24682
Teka Schott model ocak kullanıyorum. İlk kurulumdan itibaren çakmak kısmında sorun vardı, hemen çakmıyordu. Yaklaşık bir... yıldır bu problem devam ediyor ve son bir haftadır ocak hiç yanmıyor, çakmak tamamen çalışmıyor. Garanti süresi dolmuş durumda. Servis kaydı açtırdım ancak Teka adına değil, başk
5
Çözüldü
Kurulum Randevusu İhlali Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Mehmet
9 Ağustos 2025 10:441.550
"Teşekkür ederim"
Teka ıbc 64100 SSS bk model indüksiyon ocak için 30 Temmuz’da, 8 Ağustos ta...rihine randevu oluşturdum. Kurulumun garanti kapsamında yapılması gerektiği
Teka Kategorileri
Marka Profili
Teka 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100