Dikkatli Kullanıma Rağmen Tefal Süpürge Kısa Sürede Kırıldı Garanti Reddedildi


Tefal marka buharlı dikey ütüyü 5 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda cihazın iki... adet su haznesinden büyük olanının çatlak olduğunu fark ettim. Büyük hazneyi taktığımda ise cihaz buhar vermiyor, yani ürün ilk günden beri arızalı durumda. Bu durum üzerine ürün




Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce 23.000 TL ödeyerek Tefal kazanlı ütü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğ...imde ütünün buhar vermediğini ve içinden tık tık ses geldiğini fark ettim. Yani ürün bana arızalı şekilde ulaştı. Durumu Trendyol’a ve satıcıya ilettiğimde, elektronik ürün olduğu
Tefal X-Force Flex 15.60 dik süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, tamamen normal süpürme esnasında süpürgenin başl...ık kısmı kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde bu durumun garanti kapsamında olmadığı, kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ve parçayı ücretli olarak almam gerektiği söy


Uzun süredir kullandığımız Tefal Rondo 1000 Maxi chopper ürününün bıçağı kırıldı ve bu ürün için yedek bıçak bulamıyoruz.... Ürünü sadece bıçağı kırıldığı için çöpe atmak istemiyoruz. Önce Tefal yetkili satıcısına müracaat ettik ancak yedek bıçak stoklarında olmadığını söylediler. Ardından internet üz
Yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım Tefal Sense cm693110 beyaz filtre kahve makinesinin cam demliği yaklaşık 4 ay önc...e kırıldı ve o günden beri hiçbir şekilde yedek parçasını bulamıyorum. Bu kadar bilinen ve köklü bir markanın basit bir cam demliğin yedek parçasını sunmaması ve ürünü bu şekilde a
11.12.2025 tarihinde Çağrı Market’ten Tefal Çaycı aldım. Bir ay sonra arızalandı ve Tefal yetkili servise gönderdim. Ürü...nümü tedarik edemedikleri için bana iade ve değişim hakkı tanıdılar. Çağrı Market’e gittiğimde bunu kabul etmediler. Ne Tefal ne de Çağrı Market bana dönüş yaptı. Yaklaşık dört ayd
"Bugün İade alındı. Problemim çözüldü. Satış yapan firma çok güzel ilgilendi teşekkür ederim ☺️"


Tefal Nutricook 6litre düdüklü tencere satın aldım. Çok fazla yemek yapmadığımdan, ürün bir süre kullanılmadan dolapta b...ekledi. Ürünü 3-5 kez kullanmamın ardından ürün kapağının bazen kapanmadığını fark ettim. Göztepe/Kadıköy bölgesindeki servise başvurdum. Servisteki yetkili kişinin de kapağı 3. Se
Tefal Ultimate Pure fv9844 model ütüyü Adıyaman Merkez AVM içindeki Tefal mağazasından satın aldım. Ürünü evliliğim sonr...ası 2025 Ocak ayında kullanmaya başladım ve tüm süreyi topladığımda ürünü 1 ay bile aktif kullanamadım. Ütüyü fişe takar takmaz içindeki suyu olduğu gibi boşaltma sorunu yaşıyorum.
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt Ankara'dan 20.000 TL ödeyerek Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua şarjlı süpürge satın aldı...m. Ürünün kutusu ve resmi dokümantasyonunda pil çalışma süresi minimum 60, maksimum 120 dakika olarak belirtilmekteydi. Bu bilgi satın alma kararımı doğrudan etkileyen temel bir ür
Tefal 15 60 dikey süpürgeyi Deposite Tefal mağazasından aldım. Ürünün iç fırçası 1 Şubat tarihinde dönmemeye başladı ve ...süpürgeyi 5 Şubat’ta yetkili servise teslim ettim. Servis, parça olmadığı gerekçesiyle yaklaşık iki ay sonra bana muadil bir ürün sundu ve mağduriyetim uzadığı için bu yeni ürünü k
Tefal marka hb23 model el blenderimi arızalanması nedeniyle 16 Mart tarihinde Çorlu Orion’daki Groupe seb yetkili servis...ine teslim ettim. Teslim sırasında bana 1372 numaralı takip kaydı verildi. Aradan üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Garanti kapsamındaki ona
Yaklaşık 4–5 yıl önce Antalya Gencerler mağazasından aldığım Tefal tencere takımında, kullanımın ilk yılı dolmadan ciddi... sorunlar yaşamaya başladım. Teflon tencerelerin hem kilitli kulplarını taktığım yerlerde hem de tencerenin dibinde çizilmeler oluştu, ürünün tabanı kalktı ve görüntü olarak da çok
Yaklaşık 8–10 yıl önce Bursa’da satın aldığım 8 litrelik Tefal klipsli düdüklü tencereyi, maalesef aldığım ilk günden bu... yana verimli bir şekilde kullanamıyorum. Normalde düdüklü tencerede kısa sürede pişmesi gereken yemekler, bu üründe neredeyse normal tencere süresi kadar, hatta daha uzun sürüyor.

Kasım ayının sonunda Taşpınar ’dan Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık beş aylık olan bu ürünün... başlığı dün, hiçbir zorlama olmamasına rağmen bir anda “çıt” diye kırıldı. Günlük, tamamen normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım yokken böyle bir parça kırılması


Yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Tefal TY99F1WO/406-1125 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin başlığındaki... küçük plastik tırnak hiçbir darbe, düşme vb. Yaşamamasına rağmen kırıldı. Ürünü çok özenli kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kolay kırılması, üstelik şikayetlerde de aynı sor
Tefal marka bir ütü satın aldım ve ürün halen garanti süresi içerisindeyken buhar vermeme sorunu yaşamaya başladım. Ürün...ü Pazarama üzerinden aldım ve yaklaşık 1,5 aydır aynı arıza devam ediyor. Ürünü iki kez yetkili servise bıraktım. İlk bıraktığımda parça değişimi için 10 gün bekledim. İkinci kez
Tefal Pro Express Vision model buharlı ütüyü Ankara Ankamall AVM’deki Tefal mağazasından Eylül–Ekim 2025 gibi, garanti o...lsun diye yetkili bayiden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün, ilk kullanımda boost fonksiyonunu kullandığım anda arıza ışığı yandı ve ütü kendini kapattı. Mağazayı aradığımda cihaz
Trendyol üzerinden 2 Ocak tarihinde Tefal Ty6993 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri doğru düzgü...n kullanamadık, yaklaşık 1 ay boyunca verimli şekilde süpürme yapamadı. Süpürge ile bir yeri temizlerken çektiği toz ve kirleri tekrar geri bırakıyor, temizlik yapmıyor. Bu nedenl
2025 yılının Ağustos ayında A101’den Tefal marka elektrikli rende satın aldım. Ürünün doğrama kısmı ilk günden itibaren ...çalışmadı, yalnızca motor kısmında herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ürünü Tefal yetkili servisine götürdüğümde garanti kapsamına gireceği ifade edildiği için içim rahat bir şe
Tefal ty9989 X-Force Flex 15.60 Pro dikey şarjlı süpürgem arıza yaptıktan sonra İstanbul İstoç Mahmutbey Tefal yetkili s...ervisine teslim ettik. Ürünü vereli 2 ayı geçti ancak hâlâ net bir sonuç alamadık. Süreci sormak için servisi aradığımda önce yedek parça beklendiği söylendi. Aradan birkaç hafta
Eylül 2025’te satın aldığım Tefal 900 ml el rondosunu sadece 1 ay kullanabildim. Yaklaşık 1 ayın sonunda ürünün bıçaklar...ı belirgin şekilde köreldi ve doğru düzgün kesmez hale geldi. Ürünün garantisi olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Fatsa ilçesinde yaşadığımı belirtmeme rağmen, bana Ordu il

24.11.2023 tarihinde İstanbul Akbatı AVM Teknosa’dan Tefal X Force Flex 15.60 dikey süpürge satın aldım. Kısa süre içind...e süpürgenin ana süpürme başlığı kırıldı. 2024'ün başlarında ürünü Tefal yetkili servisine götürdüm, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve süpürgenin bedelinin neredeyse üçte
