Tefal Blender Bıçak Kısmı Silikondan Ayrılıyor Ve Servis Değişim Onayı Vermedi

31.12.2024 tarihinde aldığım Tefal marka blenderın başlık kısmında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Blender başlığının bıçak kısmı, silikondan ayrılarak yerinden çıkıyor ve bu nedenle ürün güvenli olmadığı için artık kullanamıyorum.

Sorun yaklaşık bir hafta önce ortaya çıktı ve bıçak kısmı silikondan çıktığı için o günden beri blenderı kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise ilettim, servis de konuyu merkez servise aktardı ancak merkez servis değişim ya da onarım için onay vermedi.

Kısa sürede bozulan ve kullanılamaz hale gelen bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, sorunlu blender başlığının yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.