Yeni Alınan Tefal Tavada Kısa Sürede Çizilme Sorunu Yaşadım!

7 Kasım’da Sivas Gemerek BİM mağazasından aldığım 32 cm Tefal tavayı henüz 2–3 kez kullanmış olmama rağmen ürünün yüzeyinde çizilmeler oluştu. Tefal markasına güvenerek aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamam beklediğim bir durum değildi.

Ürünü henüz mağazaya ya da yetkili servise götürmedim. Ürünün bu kadar az kullanımda çizilmesinin normal olmadığını düşünüyorum ve üretim kaynaklı bir problem olabileceğini değerlendiriyorum.

Tavanın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve uygun görülürse iade, değişim ya da tamir gibi mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.