Tefal tava ateşe konulduğunda patlama sesine benzer sesler çıkardığı içim şikayet bildiriminde bulundum. Bugün dönüş yapan marka temsilcileri bu sesi bildiklerini bunun normal olduğunu bazı tavalarda böyle bir durum yaşandığını bildirerek böyle bir durum için değişim olmayacağını söylediler. Ben kendilerinden bunu tarafıma yazılı olarak bildirmelerini istiyorum. Zira böyle bir sorunun varlığından haberdar olup bunu normalleştirmeye çalıştıklarını gerekli mercilere Fransa merkezi de olmak üzere bildireceğim. Ayrıca kendileri neden videosunu çekmediğimi de sordular. Videosunu da iletiyorum.
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Daha önce yapılan bilgilendirme: "aaa evet o sesleri biliyorum. Bu sesler bazı tavalarımızda oluyor. Bu konuyla ilgili değişim yapmıyoruz." Tekrar aradığımda yapılan ikinci bilgilendirme: "bu sesler normal değişim yapmıyoruz isterseniz servise gidin." Pardon siz ne yapıyorsunuz? Sonuç olarak durumu Tefal france dahil farklı yerlere bildireceğim.
-
Baskül 25
-
Bıçak 166
-
Bıçak Seti 33
-
Blender 280
-
Blender Seti 267
-
Buhar Kazanlı Ütü 402
-
Buharlı Düzleştirici 27
-
Buharlı Pişirici 17
-
Buharlı Ütü 275
-
Çaycı 223
-
Çaydanlık 4
-
Çeyiz Seti 9
-
Dikey Süpürge 894
-
Doğrayıcı 356
-
Düdüklü Tencere 321
-
Ekmek Kızartma Makinesi 9
-
Ekmek Yapma Makinesi 18
-
Elektrikli Izgara 9
-
Elektrikli Süpürge 253
-
Filtre Kahve Makinesi 9
-
Fritöz 512
-
Hamur Yoğurma Makinesi 18
-
Kahve Makinesi 21
-
Kahve Öğütücü 3
-
Katı Meyve Sıkacağı 4
-
Kek Kalıbı 39
-
Kettle 35
-
Kıyma Makinesi 33
-
Mikser 17
-
Mutfak Robotu 48
-
Narenciye Sıkacağı 13
-
Rende 23
-
Robot Süpürge 1.490
-
Salata Kurutucu 17
-
Süpürge 156
-
Tava 480
-
Tava Seti 124
-
Tencere 255
-
Tencere Seti 463
-
Termos 39
-
Tost Makinesi 217
-
Türk Kahve Makinesi 91
-
Ütü 541
-
Yoğurt Makinesi 2
Yorumlar