to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Tava Ses Sorunu
Tefal tava ateşe konulduğunda patlama sesine benzer sesler çıkardığı içim şikayet bildiriminde bulundum. Bugün dönüş yapan marka temsilcileri bu sesi bildiklerini bunun normal olduğunu bazı tavalarda böyle bir durum yaşandığını bildirerek böyle bir durum için değişim olmayacağını söylediler. Ben kendilerinden bunu tarafıma yazılı olarak bildirmelerini istiyorum. Zira böyle bir sorunun varlığından haberdar olup bunu normalleştirmeye çalıştıklarını gerekli mercilere Fransa merkezi de olmak üzere bildireceğim. Ayrıca kendileri neden videosunu çekmediğimi de sordular. Videosunu da iletiyorum.
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Daha önce yapılan bilgilendirme: "aaa evet o sesleri biliyorum. Bu sesler bazı tavalarımızda oluyor. Bu konuyla ilgili değişim yapmıyoruz." Tekrar aradığımda yapılan ikinci bilgilendirme: "bu sesler normal değişim yapmıyoruz isterseniz servise gidin." Pardon siz ne yapıyorsunuz? Sonuç olarak durumu Tefal france dahil farklı yerlere bildireceğim.
