Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Xforce Dikey Süpürge Başlık Fırçası Garanti Kapsamında Onarılmıyor

Nasıf
25 Ağustos 14:05
951

Tefal Xforce 15.60 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve başlık kısmındaki fırçanın dönmemesi sorunuyla karşılaştım. Fırçayı temizlemek, cihazı sıfırlamak ve farklı prizlerde denemek gibi tüm temel kontrolleri yaptım ancak sorun devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası da mevcut.

Ürünü Media Markt Çorlu mağazasından aldım. Sorunla ilgili olarak Çorlu Tefal yetkili servisi TREE'ye ürünü götürdüm. Ancak, başlık kısmının garantiye girmediği ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle başlık kısmındaki bu arızanın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

25 Ağustos 17:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akin sonuçtan hiç memnun değil

Tefal X-Force 1560 Süpürgede Sürekli Batarya Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Akin
22 Ağustos 14:58
2.821
Tefal X-Force 1560 Süpürgede Sürekli Batarya Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği

Sultan
30 Haziran 2024 12:41
2.368
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri