to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde saat 16:57’de Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim 840245199 ve 840321661 numaralı iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeli teslim edildi, gelen burgerler tamamen soğumuştu. Bu nedenle siparişi kuryeye geri teslim ederek iptal talebi oluşturdum. Üzerinden 3 saat geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
İkinci siparişim ise zamanında geldi fakat bu kez de bana başkasının siparişi teslim edildi. Bunun için de uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bu siparişin ücreti de kartıma geri ödenmedi. Toplamda 2.066,45 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı.
Migros Yemek uygulaması üzerinden online müşteri hizmetlerine 6 kez yazdım. Ancak aldığım cevaplar hem gereksiz hem de konuyla alakasızdı, müşteri temsilcisi konuya hakim değildi ve tatmin edici hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte yaklaşık 2,5 saatim boşa gitti ve sonuçta tekrar başka bir uygulamadan sipariş vermek zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için her iki siparişe ait toplam 2.066,45 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde kartıma iadesini, yaşanan aksaklıklar nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini ve zaman kaybım ile yaşadığım mağduriyet için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden saat 20:49’da ilk siparişimi verdim. Bir saat boyunca siparişim teslim edilmediği için müşteri temsilcisine ulaştım. Görüşme sırasında, saat 21:58’de “kurye yoğunluğu nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir” mesajı geldi. Bunun üzerine aynı ...
14.01.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden 797872263 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edilmeden, yaklaşık yarım saat sonra sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine yaklaşık 1 saat sonra müşteri hizmetlerine ulaştım ve durumu anlattığımda, iptal için buradan bir ...
14.02.2026 tarihinde saat 15:09’da Migros Yemek uygulaması üzerinden 816886955 numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Saat 15:55 civarında 0850 ile başlayan bir numaradan kurye beni arayarak, siparişimi getirmek için restorana giderk...
Migros Yemek üzerinden 13.02.2026 tarihinde saat 21:22’de 816495232 numaralı siparişimi verdim. Aradan 1 saat 9 dakika geçmesine rağmen siparişimi hala bekliyorum, yola çıktı statüsüne geçebildi, ancak bana teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, ancak bir türlü bağ...
08.02.2026 tarihinde saat 17.00 suları civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden 8 One Burger restoranından 812944834 ve 812943602 numaralı, toplam 780 TL tutarında iki adet sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra restoran ile iletişime ...
Yorumlar