to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Tefal fv6846 model ütü, daha 3 ay kullanmadan her yerinden su akıtmaya başladı. Su haznesini doldurduğum anda ütü sürekli su kaçırıyor, düzgün ütü yapamıyorum.
Bu nedenle ürünü İstanbul Kartal’daki Media Markt üzerinden garantiye verdim. Servis, “sadece temiz su koyun” diyerek üründe bir sorun olmadığını söyleyip geri teslim etti. Talimatlara uygun şekilde temiz su koymama rağmen ütü yine aynı şekilde su akıtmaya devam etti, hiçbir düzelme olmadı. Garanti, şikayetimi dikkate almadı ve fiilen kullanamadığım bir ürünle baş başa kaldım. Servis fişi numaram 664.1220979’dur.
Şu anda bu ütüyü kullanamıyor, evde adeta süs olarak bekletiyorum ve mecburen başka bir markadan yeni ütü almak zorunda kaldım. Hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Tefal’den, garanti kapsamındaki bu ürünümün yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Tefal FV8066 model ütüyü 9.08.2025 tarihinde Ankara’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda su akıtma problemiyle karşılaştım. Sorunu çözmek için ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza yetkilileri ürünü almadı ve sadece servise gönderebileceklerini b...
Media Markt'tan tam 1 sene 7 ay önce Tefal marka FV6846 model buharlı bir ütü almıştım. Ütü problemliydi ve değiştirmediler, servise gönderdiler. Gittiği halde işlem yapılmadan geri geldi. Tam 3 kere bu sıkıntılı süreci yaşadım. Servis, onarmadan geri gönderdi. Tefal, şikayetimi dikkate almadı! Ürü...
13.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent Media Markt mağazasından aldığım Tefal fv 6846 model ütü, ilk kullanımda su akıttı ve tutma yeri aşırı derecede ısındı. Ürünü hemen servise gönderdim (Servis kayıt numarası: T080-33148-R-C), ancak “üründe arıza görülmedi” denilerek tarafıma geri gönde...
02.07.2022'de Media Markt 'tan 1000 ₺ verip kampanyada ki sepet ürünü diye Tefal FV6846 ütüyü satın almıştım. Ütü 2 ay sonra haznesinde ki suyu tabanındaki deliklerden akıtmaya başladı. Dik koyduğunuzda bir şey olmuyordu ama yatay koyunca ve sağa sola yatırdığınızda deliklerden yoğun şekilde su akıy...
Mayıs ayında Media Markt’tan aldığım Tefal GV9566 Express Ultimate kazanlı ütüde, ilk günden beri ciddi bir su akıtma sorunu yaşıyorum. Eski ütümde de benzer bir problem olduğu için özellikle Tefal’i tercih ettim; ancak beklentimi karşılamadı. Ütüyü her kullandığımda, özellikle ısı ayarı yükseldikçe...
Yorumlar