Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Tavanın Altı Komple Çıktı

Tefal Tavanın Altı Komple Çıktı
profile
Ferhat
20 Ağustos 2023 10:52
616

Tefal'den aldığın tavamın alt kısmı komple çıktı. Garanti sürem dolmuş olduğu için servisten ya da genel merkezden olumlu yanıt alamadım. 2 yıl önce alınan bir tavanın eğer altı komple çıkıyorsa bu başka bir sorun demektir. Görselini paylaşacağım. Yıllardır Tefal kullanıcısıyım. Hiç böyle bir arızalı ürün ile karşılaşmadım. Müşteri memnuniyeti kapsamında sorunuma yetkili birimler tarafından çözüm bulunmasını rica ediyorum. Eğer 2 yılda kaliteli bir tavanın altı komple çıkıyorsa pazar malından ne farkı var ki.
Neden daha fazla ücret ödüyorum?. Çünkü kaliteli olduğu için. Lütfen gerekli işlemi yapınız.

Gelişme
Gelişme

25 Eylül 2023 07:30

Tefal'den daha önce aldığım 3 lü tava grubunun ilkinin tabanı komple çıktı. Şikayetvar aracılığı ile bildirdim. Çözüm bulunamadı. Ancak yeni ürün alımında indirim kuponu tanımlandı. Şimdi ise diğer tavanın altıda kalkmaya başladı. Tekrar yazma gereği duydum. Düşüncem bu seri tavalarda fabrikasyon hatanın olduğudur. Görsellerini paylaşacağım. Kalitesinden ödün vermeyen Tefal grubu lütfen dönüş yaparak mağduriyetimizi gidersin.

Ek
Ek
20 Ağustos 2023 11:23 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Ferhat
Ferhat
20 Ağustos 2023 13:24

Ankara Sincan servisi ile görüşme yapmıştım. Bilgilerinize sunarım. Teşekkürler.

21 Ağustos 2023 16:59

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Ferhat
Ferhat
10 Ekim 2023 23:47

Diğer tavam için yazdığım şikayetime cevap verilmedi. Bu konuda destek bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ercüment
Ercüment

Tefal artık çok kalitesiz üretim yapıyor. Biz artık almaktan vaz geçtik.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tefal Titanyum Tava Kabarıp Soyuluyor, Garanti Dışı Ve Değişim Talebi

profile
Esra
10 Şubat 14:29
89
Tefal Titanyum Tava Kabarıp Soyuluyor, Garanti Dışı Ve Değişim Talebi
Tefal Titanyum Tava Kabarıp Soyuluyor, Garanti Dışı Ve Değişim Talebi

Tefal Ingenio Kapak Kulpunun Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi

profile
Serhan
16 Şubat 13:44
-
Tefal Ingenio Kapak Kulpunun Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi
tefal-ingenio-kapak-kulpunun-kirilmasi-ve-ucretsiz-yedek-parca-talebi-1.jpg

Tefal Tava Setinde Kısa Sürede Çizilme Ve Kararma Sorunu Yaşadım Garanti Destek Vermedi

profile
Berivan
29 Ekim 2025 17:59
2.001
Tefal Tava Setinde Kısa Sürede Çizilme Ve Kararma Sorunu Yaşadım Garanti Destek Vermedi
Tefal Tava Setinde Kısa Sürede Çizilme Ve Kararma Sorunu Yaşadım Garanti Destek Vermedi
Tefal Tava Setinde Kısa Sürede Çizilme Ve Kararma Sorunu Yaşadım Garanti Destek Vermedi
tefal-tava-setinde-kisa-surede-cizilme-ve-kararma-sorunu-yasadim-garanti-destek-vermedi-2.jpg
Tüm Tefal Tava Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru