Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Tava Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Tefal Tava Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
profile
Emine
10 Kasım 2025 19:08
526

Tefal Titanium serisi tavanın kapağındaki Kelebek şeklindeki tutma yeri, hiçbir darbe veya düşme olmadan, sadece yıkama sırasında elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü Symbol AVM Tefal mağazasından almıştım ve henüz bir yıl dolmadan bu sorunla karşılaştım. Bugün mağazaya danıştığımda, servise yönlendirildim ancak kapakların garanti kapsamında olmadığını öğrendim. Şu anda kapağı bu nedenle kullanamıyorum.

Faturam kayıp, ancak mağazada elektronik ortamda ürün kaydımın olduğunu düşünüyorum. Tefal’den, mağduriyetimin giderilmesi için kırılan kapağın tutma yerinin ücretsiz olarak parça değişimiyle yenilenmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 09:45 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tefal Ingenio 24 Cm Kapak Tavaya Uymuyor, Mağaza İade Ve Destek Sağlamıyor

profile
Büşra
14 Haziran 2025 21:38
880
Tefal Ingenio 24 Cm Kapak Tavaya Uymuyor, Mağaza İade Ve Destek Sağlamıyor
1
Zeyneb sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Kapak Tutacağı Aniden Kırıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Zeyneb
18 Ekim 2025 13:52
804
5
Taşkın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tefal Cam Kapak Kulpu Kırıldı, Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum

profile
Taşkın
16 Ekim 2025 22:32
559
"Merhaba; Tefal Çağrı Merkezinden beni arayan ve sorunumu çözen görevliye teşekkür ederim. Tefal markasının ürününün arkasında durması takdire şayandır."
tefal-cam-kapak-kulpu-kirildi-yedek-parca-temininde-sorun-yasiyorum-1.jpg

profile
Sinem
20 Nisan 2024 13:25
1.136
Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru