to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal TY6983TR X-pert 3.60 kablosuz süpürgeyi aldıktan sadece 4 ay sonra ürün elektrik almamaya başladı. Bunun üzerine 26.03.2026 tarihinde ürünü Teknik İstanbul yetkili servis merkezine gönderdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen süpürgem hâlâ tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir net bilgi de alamıyorum. Günlük temizlik ihtiyacımı karşılamak için resmen sağdan soldan süpürge ister hale geldim.
Bu ürünü 16.11.2025 tarihinden beri 1.350 TL taksit ödeyerek almaya devam ediyorum, yani ortada ödemesini yaptığım ama kullanamadığım bir ürün var. Hem ürünün 4 ayda arıza vermesi hem de 2 aydır servisten dönmemesi nedeniyle Tefal’e olan güvenimi tamamen kaybettim.
Bu nedenle ürünümün onarımını beklemek istemiyorum, ücret iadesi talep ediyorum. Ödemesini yapmaya devam ettiğim, ancak uzun süredir kullanamadığım bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak para iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Tefal Ty6983 X-pert 3.60 V kablosuz şarjlı dik süpürgeyi 07.05.2024 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün motor gücünde azalma oldu ve süpürge çekmemeye başladı, bu sorun uzun zamandır devam ediyor. Yaşadığım problem üzerine Tefal yetkili servi...
Tefal TY6983TR X-Pert 3.60 kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl bile dolmadan kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır süpürgenin bataryasıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 4 saat şarj etmeme rağmen en fazla 15 dakika çalışıyor ve şarjı hemen bitiyor. Bu süre, kablosuz dikey b...
13.05.2023 tarihinde Teknosa mağazasından Tefal TY6983TR X-PERT 3.60 Şarjlı Süpürge satın aldık. Birkaç gün önce süpürge başlığındaki ışık yanmamaya ve dönen parça dönmemeye başladı. Yetkili servise götürdüğümüzde garanti kapsamında olmadığını ve 400 TL ücreti olduğunu söyledi. Bir yıl bile olmadan ...
Yaklaşık bir yıl önce Tefal X-Pert 3.60 dikey süpürge satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, daha iki ay olmadan süpürgenin çekim gücü neredeyse tamamen düştü. Zemindeki toz ve kırıntıları çekmiyor, ayrıca süpürgeyi kapattığım anda içine çektiği pislikleri geri döküyor. Bu durum hem temizlik yapmayı...
Ümraniye Yiğit Mağazası’ndan yaklaşık üç ay önce Tefal X-Force Flex ıslak kuru elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk süpürgenin bataryası arızalıydı, eve geldiğimde şarja takmama rağmen hiç şarj almadı. Mağazaya götürüp değiştirdim, bu kez verdikl...
Yorumlar