Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal Şarjlı Süpürge Tasarım Hatası Ve Yedek Parça Sorunu

Tefal Şarjlı Süpürge Tasarım Hatası Ve Yedek Parça Sorunu
Yasemin
22 Aralık 2024 22:092.379

Tefal xpert 3.60 ty6983tr şarjlı süpürgenin haznesindeki, bence tasarım hatası olan yuvarlak lastiği hazneyi boşaltırken sürekli düşüyordu. Bugün kayboldu sadece 1 lira boyutundaki o lastik parça için toz haznesini komple almam gerekiyormuş. O hazne 295 TL. Bu nasıl bir servis mantığı anlamadım! Bana bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Gelişme

22 Ocak 2025 21:37

Tefal dik süpürgeden hiç memnun kalmadım. İçindeki kağıt kadar ince filtrenin düşmesi sonucu bütün süpürdüğünü olduğu gibi ağzından aşağı dökmektedir. Emiş gücü de ilk aldığıma göre düştü... Aldığım aydan itibaren bu şikayetim var mağaza birebir değiştirmeyi reddettiği için tamire gönderdim 500 liraya yeni filtre aldım aldığım hafta tekrar kayboldu bir tl boyutundaki filtre. Çok mağdurum, verdiğim paraya yazık gerçekten çok severek aldığım ürünün hayrını göremedim... Keşke o zaman 500 liralık farklı süpürgeyi alsaydım daha çok hayrını görürdüm. Müşteri memnuniyeti sizde yok küçük bir contayı yapmayıp insanları mağdur edip bütün parçaları almanız gerekiyor diyorsunuz Bu konuda yardımcı olursanız çok seviniriz sadece ben değil bu konuda şikayet eden

23 Aralık 2024 09:02 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Dilek
Dilek
21 Ocak 2025 17:39

Benimde aynı problemim var o lastiği kayboldu ufacık bşye o kadar para istemek saçma bende istiyorum o parçayı her şey dökülüyor süpürge den bin pişman oldum aldığıma 4 kere tamire verdim

Benzer Şikayetler

1

Tefal Contası 3 Günde Kayboldu Ve Ücret İstiyorlar

Bilge
5 Nisan 2024 12:535.189

Tefal TY6983 X-pert dikey şarjlı süpürge satın aldım ve teslim aldıktan sadece üç gün sonra toz torbasının toz çıkışını ...

Tefal Contası 3 Günde Kayboldu Ve Ücret İstiyorlar
2 Destek4 Yorum
1

Tefal Yedek Parça Sıkıntısı

Esma
28 Ağustos 2024 14:281.867

Tefal şarjlı dik süpürgemin lastiği kayboldu, hiçbir yerde bulamıyorum. Aldığım mağaza yardımcı olmadı, Tefal servisinde...

Tefal Yedek Parça Sıkıntısı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal 14.80 Dikey Süpürge Süpürmüyor

Tefal 14.80 DikeySüpürge Süpürmüyor

Profil fotoğrafı
Gülten
Tefal Dikey Süpürge Başlığı Koltukları Yırtıyor!

Tefal DikeySüpürge Başlığı Koltukları Yırtıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilay
Tefal X- Force Flex 15.60 Dikey Süpürge Başlık Arızası

Tefal X- ForceFlex 15.60 Dikey Süpürge Başlık Arızası

Profil fotoğrafı
Duygu
Tefal Dikey Şarjlı Süpürge Süpürme Yapmıyor!

Tefal DikeyŞarjlı Süpürge Süpürme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Taner
Tefal Aqua 14.80 Başlık Dönmeme Arızası

Tefal Aqua 14.80Başlık Dönmeme Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Tefal Süpürge Sıkıntısı!

Tefal SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru