Ana Sayfa
Tefal
Dikey Süpürge
TY6983 X-Pert
Tefal Şarjlı Süpürge Çekmiyor

ID:24877984

Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Şarjlı Süpürge Çekmiyor

00:00

Aynur

Tefal

23 Mayıs 2023 20:30

703

Süpürgeyi satın alırken satıcı bayanlara evde bir kedim olduğunu ve onun tüyünden rahatsız olduğumu bunun için bir süpürge aradığımı söyledim ve en uygun süpürgenin bu olduğunu söyleyip bana satışını yaptı. Üzerine kendisinin de aynı ürünü kullandığını ve evinde onun da kedisinin olduğunu hiç problem yaşamadığını söyledi. Ürün elime ulaştıktan sonra denedim ve gördüm ki sadece tüyleri bir yerde biriktiriyor halının üzerinde ama hiçbir şekilde çekmiyor aldığım yere gidip bunu söylediğimde bana önce servisine götürmem gerektiğini söylediler. Servise götürdüğümde de bana bu süpürgenin gırgırdan bozma bir şey olduğunu ve o tüyleri zaten çekmeyeceğini söylediler. Kontrol ettiklerinde de herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Ürünün iadesini talep ediyorum ama karşımda yetkili kimse bulamıyorum

Tefal

24 Mayıs 2023 08:37 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi 444 40 50 E-M.: [email protected] Web Adresi: www.wmf.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.krups.com.tr

Tefal

24 Mayıs 2023 14:14

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi 444 40 50 E-M.: [email protected] Web Adresi: www.wmf.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.krups.com.tr

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

1 Ayda Performans Kaybı: Tefal Süpürge Hayal Kırıklığı

Elif

Tefal

08 Mayıs 2024 12:41

1.768

2023 Mayıs ayında Teknosa'dan Tefal 22v lithium marka dikey Süpürge aldım sadece 1 ay kullandım çekim gücü çok zayıflamaya başladı. Daha sonra kırıntıları çekip süpürgeyi durdurunca içinden geri bırakmaya başladı. Garanti süresinde olduğu için geri gönderdim yaptılar bu defa 2 hafta kullandım yine a...

1 Ayda Performans Kaybı: Tefal Süpürge Hayal Kırıklığı

1 Destek

Semra sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Şarjlı Süpürge Ve Media Markt

Semra

Tefal

26 Mart 2024 22:00

6.057

16 Mart'ta Media Markt Sultanbeyli mağazasından Tefal marka şarjlı dikey süpürge aldım. Bir gün sonra süpürgeyi denediğimde çekmiyordu. 'Şarjı bitmiştir' diye düşünerek şarja taktım, fakat 3 saat geçmesine rağmen şarj olmadı. Ardından 5 saat daha şarjda bırakmama rağmen yine tam dolmadı. Tekrar dene...

6 Destek

Tefal Süpürge Süpürme İşlemini Gerçekleştirmiyor

Gülnihal

Tefal

18 Mart 2024 15:57

3.668

Vatan Bilgisayar mağazasından Tefal TY6983 şarjlı dikey süpürgesini 17.02.2024 tarihinde aldım. Ürün kargo ile 23.02.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullandığımız 10 günlük süreçte iyi çekmediğini fark ettim. Halı yüzeylerini hiçbir şekilde süpürmeyip üzerindeki tozu, tüyü çekmiyordu. A...

Kerem sonuçtan memnun

Çözüldü

Tefal X Force Flex Süpürge Halıda Çalışmıyor, İade Sorunu

Kerem

Tefal

01 Haziran 2025 11:28

2.332

"Müşteri hizmetleri tarafından sorun çözülmüştür, ilginiz için teşekkürler"

Tefal X Force Flex Süpürge Halıda Çalışmıyor, İade Sorunu

3 Yorum

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Tefal Süpürgede Çekim Gücü Sorunu Ve İade Talebi

Fatma

Tefal

15 Ekim 2025 09:28

1.348

Tefal elektrik süpürgesi. Ürünü alalı 2 ay oldu. Bir ay önce kutuyu açtığımda süpürgenin çekim gücünde problem olduğunu anladım. Aldığım yerle görüştüğümde iade olmayacağını söyleyip beni servise yönlendirdiler. Fabrika hatası olduğunu düşündüğüm ürünün hemen servise gitmesi beni rahatsız etti. Bu ü...

Öne Çıkan Konular