Tefal Robot Süpürge Yedek Parça Sorunu


Tefal'den aldığım X-Plorer Serie 130 robot süpürgenin yedek parçasını servisten 6 aydır bulamıyorum. Servis, yedek parçanın gelmediğini söyledi. Yan fırçalardan biri kırıldı, diğeri ise işlevini yerine getirmiyor. Yedek parça üretilmeyecekse ürün neden yapıldı? Tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi


















