to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal'den aldığım X-Plorer Serie 130 robot süpürgenin yedek parçasını servisten 6 aydır bulamıyorum. Servis, yedek parçanın gelmediğini söyledi. Yan fırçalardan biri kırıldı, diğeri ise işlevini yerine getirmiyor. Yedek parça üretilmeyecekse ürün neden yapıldı? Tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
Tefal X plorer 130 ai --- yedek parça sorunu! 1,5 sene önce aldığım robot süpürgenin yan fırçaları yerinden çıkmaya başladı. Tefal yetkili servisine gittiğimde ise ithalatında sıkıntı olduğunu söylediler. Ben şimdi bu fırçaları nereden bulacağım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm onlarda kayıt açtırm...
Kötü bir deneyimimi sizlerle paylaşmak istiyorum çünkü 3 aydır sabrettiğim bir konu. 27.11.2023 tarihinde Tefal den X-Plorer Serie 130 Aİ robot süpürge aldık ve belli bir dönem sonra cihaz çalışmayınca 28.09.2024 tarihinde yetkili servise cihazımızı teslim ettik. Belli parçalar garanti kapsamında ta...
Tefal robot süpürge servis yetersizliği Geçen sene mayısta Tefal 130AL aldık fakat keşke almasaymışız. Servis yedek parçayı karşılamıyor, yedek parçaları bulunmuyor. Servisi yetersiz ve aşırı pahalı, tam bir pişmanlık. Milyarlar döktüğümüz şeyin filtresinin içi kırıldığı için halılarımı mahvediyor...
Tefal 130 robot süpürge aldım, 6 ay oldu. Toz haznesinin oradaki küçük kapak kırıldı, satışı yok. Yazıklar olsun size, parasını hak etmiyor. Süpürdüklerini dışarıya atıyor ve yedek parçalar çok pahalı. Nasıl olacak böyle, lütfen bir şey yapın. Kullanamıyoruz, ne yapmamız gerekiyor?
Tefal marka robot süpürge aldık 6 ay içerisinde on fırçalar ve orta fırça kullanılmayacak duruma geldi. Tefal merkez ve İzmir'deki 5 servis i aradım parça yok diyorlar. Bu nasıl is böyle urunu satıyorsunuz ama arkasında durmuyorlar. Aramadığım yer kalmadı. Geri dönüşte yapılmıyor. Tek aldığım cevap ...
Yorumlar