Tefal Robot Süpürge: Beklentileri Karşılamayan Performans

Buket · 2025-04-19T23:18:26+03:00

Tefal robot süpürgesi aldım almaz olaydım. Ekmek kırıntısını bile almıyor, sürekli harita siliyor, çevrimdışı uyarısı veriyor. Aynı şikayetle 2 kere garantiye yolladım iade edilmesini istiyorum diye özellikle belirttim. Benim şikayetlerimle ilgili herhangi bir açıklama bile yapmadan geri gönderiyorlar. Yılların markası, güvenilir diye almıştım ama Tefal pişmanlıktır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Buket

Tefal

19 Nisan 2025 23:18790

Tefal

20 Nisan 2025 10:32 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

24 Nisan 2025 09:36

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Tefal Robot Süpürge Garantisi Arızaları Karşılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Hazal

Tefal

12 Haziran 2025 01:011.276

Tefal robot süpürgemden hiç memnun kalmadım. Beni sürekli mağdur ediyor. Garantisi hala devam ediyor, 1 sene de 2 kez ar...ızalandı servise götürdüğümde garantiyi kapsamıyor deyip ödeme yapıyorum. Garanti neyi kapsıyor. Belli değil. Kendi kendine bozulan bir makineden bahsediyoruz. Örnek filtre içindek...

Tefal Tam Bir Pişmanlıktır. Robot Değil El Gırgırı Almışım.

Nilüfer

Tefal

13 Mart 2024 13:463.579

Geçen yıl Tefal'den aldığım robot süpürge aldığım günden beri gün içinde defalarca çevrim dışı oluyor, iş yerinden müdah...ale edemiyorum, sürekli haritası bozuluyor, sürekli fırça askıda hatası veriyor ve en önemlisi artık sac telini bile süpürmüyor. Bununla ilgili videoları ekledim, izleyebilirsiniz....

Tefal Tam Bir Pişmanlıktır. Robot Değil El Gırgırı Almışım.

1 Destek

Tefal Robot Süpürge Çalışmıyor

Zeynep

Tefal

4 Temmuz 2024 14:001.915

2,5 sene önce aldığım Tefal robot süpürgesinin verdiği arızalar nedeniyle iki defa garantiye götürmem ve robotun artık h...iç çalışmaması gerçekten verdiğimiz paraya üzülür hale geldik. Düz zeminde bile robot 'sıkıştı' deyip hata veriyor. Temizlik esnasında haritayı siliyor ve 'robot kayboldu' uyarısı ...

Tefal Hatalı Ürün Ve Garanti Sorunu

Yasemin

Tefal

10 Ocak 2024 15:441.223

Merhabalar yaklaşık 2 sene önce Tefal den robot süpürge aldım ancak doğru düzgün hiç kullanamadım. Sürekli arıza veriyor.... 2 defa garantiye gönderdim. İlk gönderdiğim de yeni almış 2 ay kullanıp yurt dışına gitmiştim. Geldiğimde çalışmıyordu. Garantiye gönderdik çalıştırmadığım için sorun olduğunu sö...

Tefal Robot Süpürge Pişmanlıktır.

Gizem

Tefal

30 Ocak 2024 11:382.248

Tefal marka robot süpürgem sürekli hata veriyor. Alalı bir yıl bile olmamasına rağmen garanti hiçbir şeyi kapsamıyor. Ço...k sesli çalıştığı için artık servise bırakmak zorunda kaldık. Sözde tamir ettiler yüklü bir miktar parada aldılar garantisi olmasına rağmen. Servisten geldikten sonra yine hata ver...