to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal QT2020 İxeo Power ütüsünü kullanmaktayım. Ürün gerçekten hoşumuza gitmiş idi. Fakat ürün ile ilgili yedek parçalarında sorunlar yaşamaktayım. 4444050 ile iletişime geçtim herhangi bir sonuç alamadım. Tefal e mail gönderdim defalar ca asla çözüm odaklı olamadılar. Yetkili servislerini aradım 117 tane yetkili servisini ürünün yedek parçasının olmadığını söylüyorlar nasıl böyle bir şey olabilir hala aklım ermiyor. Gerçekten çok üzüldüm bu konu ile Tefal den yardım istemekteyim.
Tefal markasına ait İxeo Power ütümü, montaj sırasında kırılan küçük bir dekor parçasının değişimi için İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ilgili parçanın garanti dışı olduğunu belirttiler ve ben de yaklaşık 18.000 TL’lik ücreti kredi kartı ile öde...
Tefal buhar kazanlı ütümü Bursa Nilüfer yetkili servisine 18.11.2023 tarihinde 61960 numaralı servis kaydı ile teslim ettim. Ütünün tamir edilebilmesi için bir parça beklendiği, parçanın ithalattan gelişinin yıl sonunu bulacağı bilgisi verildi servis yetkilisi tarafından. Kabul ettim ve beklemeye ba...
Tefal SV9201 ekspress protect buhar kazanlı ütü. 17.12.2023 yılında satın aldığım ürün arızalandı. 24.6.2025 de yetkili servise götürdüm. Tespit yapıp bilgi verelim dendi. Aynı gün tespit yapılmış değişmesi gereken parçalar var ama elimizde yok sipariş edeceğiz dediler. Peki dedim ne kadar sürecek? ...
2017 yılında satın aldığım Tefal gv 7080 buhar kazanlı ütümün üst kısmındaki mavi renkli su haznesi su kaçırmaya başladı. Ürünün garantisi bitmiş duru...
Yaklaşık 4 ay önce Tefal markalı kazanlı ütü satın aldım. Tefal markasını seçmemdeki sebep ise servis ağının çok olması ve kaliteli olduğunu düşünmemdi. Ancak ütüyü iki ay bile kullanmadan buhar kazanın yan taraflarından şiddetli buhar vermeye başladı. Yetkili servise götürdüm, orada bana bir parças...
Yorumlar