to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Magic XL model inox çaycıyı yaklaşık 8-9 ay önce Adıyaman Park AVM Tefal mağazasından 4500₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren dış yüzeyinde çay lekeleri oluştu ve bu lekeler zamanla arttı. Ne yaptıysam bu lekeleri geçiremedim; farklı temizlik ürünleriyle denedim fakat sonuç alamadım.
Sorunla ilgili olarak mağazayla ve Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünü servise götürdüm. Ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ürünüm hala garanti kapsamında olmasına rağmen sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
2023 şubat ayında Capitol Tefal mağazasından magic XL çay makinesi aldım. Alırken de çalışanlara boyasız çelik istediğimi belirttim, kendileri de en iyisinin aldığım makine olduğunu belirtti. Aradan birkaç ay geçti ve çay makinesinin altında lekeler oluştu. Servise götürdüm. Servis, ürünün boyasının...
02.04.2023 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM'deki Tefal mağazasından Tefal Magic Tea XL Çay Makinesinin kırmızı rengini satın aldık. Çaydanlığın demlik kısmının alt tarafında sadece 2 ayda renk değişimi meydana geldi (sadece arıtma suyu kullanmamıza rağmen). Ayrıca kaynadıktan sonra 2 defa da tuşu ...
Tefal Magic Tea XL çay makinesini çeyizim için İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda inox kısmında boya akması olduğunu fark ettim ve bu nedenle 01.09.2025 tarihinde Afyonkarahisar yetkili servisine başvurdum. Servis, bu durumun normal olabileceğini ve sirk...
Tefal Çaycı Magic XL modelini Kasım 2023’te Özşanal Turgutlu mağazasından satın aldım ve 2024 Ağustos ayından beri kullanıyorum. Ürünüm garanti kapsamında, faturası elimde mevcut ve 04.11.2025’e kadar garantisi devam ediyor. İlk başta herhangi bir sorun yaşamadım, ancak son aylarda cihazda ciddi ar...
Tefal Magic Tea XL çaycı makinesini yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 415 297 931 0). Ürünü Diyarbakır Yenişehir’de teslim aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Ürünü genellikle evde, normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ...
Yorumlar