Tefal Kahve Makinesinin Kısa Sürede Arızalanması Ve Servis Sorunu

Tefal markasının kahve makinesi bozuk çıktı garantisi olduğu halde değişim yapılmadı. Üç kere teknik servise verdiğimiz halde bir değişiklik olmadı görevli personelle birlikte denediğimiz halde bizim yapabileceğimiz bir durum değil şeklinde bir üslup kullanıldı. Bir daha Tefal markasından ürün eşya ...

Yaklaşık 2 ay önce 5bin tl ‘ye yakın ücret ödeyerek aldığım Tefal Köpüklüm Pro çelik hazneli kahve makinesi hem fiziksel hem de işlevsel olarak ciddi sorunlar yaşattı. Ürünün üst kapağı kendiliğinden çıktı. Servise götürdüm, ancak yeni parça takılmadı; sadece eski kapak tekrar yerine oturtulmuş. Kap...

Tefal'in Malatya şubesinden bir yıl önce bir kahve makinesi aldım, ürün stokta fakat elimizde yok bir iki hafta sonra elimizde olur dediler, ürünü satın aldıktan sonra 1 yıl geçmesine rağmen ürünü teslim etmediler. Müşteri temsilcileri sorunu ne çözebiliyorlar ne de iletişim kurmayı becerebiliyorlar...

Tefal marka Köpüklüm kahve makinesi aldım. Bir ay içinde ara ara pişirme yapmadığı için servise gönderdim. Servisten geldiğinde hiçbir arıza tespit edilmediği söylendi. İşin garibi, servisten geldikten sonra çalışma tuşu çalışmıyordu. Yani servisten başka bir arıza ile geldi. Tekrar servise geri gön...

Tefal kahve makinesi dostlarımın bana hediyesiydi. Ancak beni sinir hastası etti. Yaklaşık 4 yıl önce garanti süresi içerisinde temassızlık sorunu nedeniyle binbir zorlukla servise gönderdim. Bir süre sonra yenisini gönderdiler. O da aynı sorundan kaynaklı elektrik girişinden ark yapmış, kendim açıp...