Ana Sayfa
WhatsApp
Durum
WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kalıcı Olarak Yasaklandı, Destek Ekibinden Çözüm Alamıyorum

ID:34512653

WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kalıcı Olarak Yasaklandı, Destek Ekibinden Çözüm Alamıyorum

Ramazan

10 Aralık 2025 18:53

506

Uzun süredir kullandığım WhatsApp hesabım, WhatsApp Aero uygulamasını kullandıktan sonra yasaklandı. Aero’yu telefonumdan sildim ancak orijinal WhatsApp uygulamasına da bir daha giriş yapamaz oldum ve hesabım kalıcı olarak yasaklı görünüyor.

Bu durum bir yıldan fazla süredir devam ediyor. WhatsApp destek ekibine e‑posta ile defalarca ulaştım ancak hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve hesabım hâlâ açılmadı.

Hesabımın yeniden incelenerek kalıcı yasağın kaldırılmasını ve orijinal WhatsApp uygulamasını tekrar kullanabilmem için hattıma tanımlı hesabımın açılmasını talep ediyorum.

Gelişme

13 Aralık 2025 17:59

Uzun süredir kullandığım WhatsApp hesabım yaklaşık bir yıldır “yasaklandı” uyarısı nedeniyle kendi telefonumda kullanılamıyor. Kendi cihazımdan uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrudan hesabın yasaklandığına dair uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Ancak aynı hesabı başka bir telefonda kullanabildiğim için, sorunun özellikle kendi telefonumda yaşandığını açıkça görüyorum.

Tarafıma daha önce net bir açıklama yapılmadığı için hangi kuralı ihlal ettiğimi tam olarak bilmiyorum. Herhangi bir bilgilendirici e‑posta ya da açık bir gerekçe sunulmadan hesabımın bu kadar uzun süre bu şekilde kısıtlı kalması beni mağdur ediyor. Günlük iletişimim, işlerim ve kişisel görüşmelerim için aktif olarak WhatsApp kullanıyordum.

WhatsApp’tan beklentim, hesabımla ilgili kural ihlalinin ne olduğunun açıkça belirtilmesi ve mümkünse hesabımın kendi telefonumda da yeniden sorunsuz şekilde aktif edilmesidir. Gerekli görülen durumlarda uyarı almayı ve kurallara uygun şekilde devam etmeyi kabul ediyorum, bu nedenle hesabımın tekrar açılmasını ve cihazımdaki yasağın kaldırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Hesabım Yasaklandı

2 Takipçi

42 Yorum

1939 Şikayet

Hesabım Kapatıldı

8 Takipçi

28 Yorum

2754 Şikayet

Daha fazla göster

Benzer Şikayetler

WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kalıcı Olarak Kapatıldı, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

Yener

02 Aralık 2025 17:20

2.116

2 Kasım tarihinde WhatsApp hesabıma girmek istediğimde “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” uyarısıyla karşılaştım ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlalinde bulunduğuma dair bir bildirim, uyarı ya da açıklama almadım. Destek ekibine e‑posta göndererek durumu anlatıp hes...

whatsapp-hesabim-haksiz-yere-kalici-olarak-kapatildi-destek-ekibinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dilek

23 Eylül 2025 23:04

763

Yaklaşık iki haftadır Huawei cep telefonumda WhatsApp uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan, “Güvenlik koşullarını ihlal ediyorsunuz” gerekçesiyle hesabım aniden kapatıldı. Benimle benzer sorunu yaşayan birçok Huawei kullanıcısı olduğunu öğrendim. Huawei müşteri h...

1 Destek

WhatsApp Hesabım Gerekçesiz Ve Aniden Kalıcı Olarak Kapatıldı

Adil

26 Kasım 2025 22:37

819

Yıllardır kişisel olarak kullandığım WhatsApp hesabım, herhangi bir uyarı verilmeden ve gerekçe belirtilmeden yaklaşık birkaç dakika önce kalıcı olarak kapatıldı. Uygulama içinden veya e‑posta yoluyla da hiçbir bilgilendirme mesajı almadım, neden böyle bir işlem yapıldığını bilmiyorum. WhatsApp hes...

1764188195208.screenshot-20251126-220521-whatsapp.jpg

1 Yorum

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

WhatsApp Hesabım Nedensiz Yere Engellendi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Hasan

09 Aralık 2025 13:39

1.042

Yaklaşık iki ay önce WhatsApp hesabım, herhangi bir uyarı almadan ve kural ihlali yaptığımı düşünmem için bir gerekçe olmadan engellendi. Uygulamada k...

whatsapp-hesabim-nedensiz-yere-engellendi-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

4 Yorum

WhatsApp Messenger Yükleyemiyorum

Nazli

22 Şubat 2024 17:15

2.540

WhatsApp uygulamasını yükleyemiyorum. Aero hesabımı sildim, ancak buna rağmen hala yüklenmiyor. Normal WhatsApp'ı yüklememi söylüyor; yüklüyorum fakat onu da kabul etmiyor. Mesajlarım ve her şeyim zaten kayboldu. Normal hesaba geçiş yapmaya çalışıyorum. Lütfen yardım edin. Bana yardımcı olun, sürekl...

1 Yorum