to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Ingenio Kulp Problemi
Bir aydır kullandığım Tefal Ingenio setinin kulpu kilitlendi. Öyle tencere de kalakaldı. Ürünü Forum Bornova'dan almıştım. Bu kadar güvenip para verdiğim ürünün bu kadar kalitesiz çıkması hayal kırıklığı. Bir de evde sürekli yemek yapılmıyor. Sürekli yapılsa ne olacak acaba?
Gelişme
Merhaba, 2 hafta önce Forum Bornova Tefal'den almış olduğum salata kurutucusu bozuldu. Çalışmıyor. Ekteki video da gösterildiği gibi. Bu arada ikinci kullanışımda bozuldu. Ayrıca almış olduğum Ingenio setteki kulplarda bozulmuştu. Birini değiştirdiler. Birini değiştirmediler. Tefal yetkililerinin dikkatine lütfen verilmiş olan paranın hakkını tüketiciye verin. Muhatap bulamıyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Beni arayıp ilgilenen kişiye teşekkür ederim. Ama kulp değişimi için 1 ay kadar süre verdiler. Hem de ayıplı ürün satmanıza rağmen yine mağdur olan tüketici oldu.
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
