to read complaints and reviews, or file yours.Tefal FV8066E0 Ütü Ellimde Patladı
21.02.2024 tarihinde Media Markt Meydan AVM Ümraniye şubesinden Tefal FV8066E0 model Puregliss ütü satın aldık. Ütüyü ikinci kez kullanmamızda yanlardan aniden su sızmaya başladı. Daha sonra buhar tuşuna bastığımda ütüden hem su fışkırdı hem de ütünün arka kireç haznesi buhar püskürmesiyle elimde patladı ve yerinden çıktı. Yüzümüze veya gözümüze gelseydi ciddi bir ihmal hatası olurdu. Ürün sanki bir hortum gibi şakır şakır su akıtıyor. Hemen iadesini ve başka bir seriyle değişimini talep ediyoruz.
Gelişme
Sattıkları ürün garanti kapsamında ayıplı mal olarak geliyor ürünün arkasında durmuyor aldığım ütü ellimde patladı arka kireç kapağı yüzümü teyet geçti duvara çarpıp kırıldı kapak değişim parasını benden istiyorlar yaptıkları ürünün kablosu bile ürünle aynı uyumlu değil arayıp söylediğimde ellerinde bu varmış idare edin gibi deyiş şaka gibi Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum videoları ile hakkınızı hiçbir türlü yedirmeyin sosyal medyamda 120 bin bayan takipçili sayfamda paylaştım her yere yazmayada devam edeceğim gazete köşe yazılarına kadar kimse parasını havadan kazanmıyor.
Bu şekilde
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Aldığım ürünün orijinal dışında parça takmışlar kablosu bambaşka artı arka kapağını kırık bir şekilde gönderdiler hiçbir şekilde sattıkları ürünün arkasında durmadılar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım artık ellimde patlayan ütü içinde ayrı ne gerekiyorsa hukuki konuda uğraşacağım. Sakın bu markadan bir şey almayın rezillik çekersiniz.
Sosyal medyada her mecrada paylaştım
