Tefal Düdüklü Tencere İçin Yedek Parça Krizi



Tefal sensör düdüklü tencere kullanıyorum. Üst sap kısmı kırıldı. Yetkili servislerle görüşüyorum kapak sapı üretilmediğini öğrendim. Tencerem daha yepyeni duruyor sapasağlam. Ben şimdi M****** S*****'ı tencereyi çöpe atıp bir sap için 3-5 milyar para mı vereyim Bir düdüklü tencereye Yani bu çok saçma. Firma bir ürünü üretiyor ve yetkili servisler veriyorsa bu ürettiği ürünlerin yedek parçalarında bulundurması gerekiyor. Ben tenceremi atmak lütfen sapı temin etmemi sağlayın.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
















Çözüm sağladınız mı sağladıysanız nasıl yaptınız acaba bende de aynı sorun var da