to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Demlik Sapı Her Yerinden Kırılmış
12.11.2019 tarihinde almış olduğum Tefal te Expert deluxe Çelik çaycımın üst demlik sapı birçok yerinden kırıldı. Sap eridi yamuldu. Her yerini yapıştırıp kullanmaya çalışıyorum. Demlik sapı koptu kopacak. Ürünün kullanım ömrü 7 yıl diyor Garanti belgesinde ama 4 yıl olmadan ürün çöp oldu. Tefal gibi bir markaya yakışmıyor. Bir kaza çıkmadan ya da demlik çöpe gitmeden acil üst demlik çapına
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetimin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma geri dönüş yapan olmadı. Tefal sorumsuzca hareket ediyor. Ürünlerini alırken fazlaca para veriyorsun ama devamı yok. Bir de geri dönüş yapılacak deyip standart açıklamalarını yapmışlar. Geri dönüş yapan olmadı Tefal. Arzum markası bu konularda sizden çok iyi.
Tarafıma daha dönüş yapan olmadı. Tefal=sorumsuzluk.
Aynı ürünün 2 senede 3 kez sapını değiştirdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen kullanıcı hatası diyorlar...