Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tefal Clipso Saat Arızası

Tefal clipso 6 litre düdüklü tencereyi Media Markt tan alalı 1 sene bile olmadan ve fazla kullanmadan dijital saati çakışmıyor. Yetkili servisi aradığımda aksesuar garantiye girmiyor dedi. Bu saat düdüklü tencerenin bir parçası aksesuar değil. O olmadan basıncı ve zamanı nasıl göreceğiz. Garantisi devam eden üstündeki bu arızanın giderilmesini gerekiyorsa saatin değiştirilmesini müşteri memnuniyeti için istiyorum.

2 Destek
15 Ocak 2024 09:14 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Ali
16 Ocak 2024 20:39

Garanti belgesi ve kitapçığında yazmayan ve ispatlayamayacağınız cümleler kurdunuz arayan müşteri hizmetleri olarak. Sorularıma cevap vermeden sıkıştığınızda prosedür böyle dediniz. Düdüklü tencerenin kendine ait parçayı aksesuar olarak tanımladığınızı söyleyip garantiye sokmamak için kendi fikirlerinizi söylüyorsunuz. Müşteri memnuniyeti değil de kendi düşünceleriniz önemli gibi davrandınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tefal Düdüklü Tencere Saat Sorunu ve Garanti Problemi

1 Kasım 2024 tarihinde www.tefal.com.tr sayfasından almış olduğum clipso düdüklü tencerenin saati su aldı ve çalışmıyor....

Tefal Düdüklü Tencere Saat Sorunu ve Garanti Problemi

Tefal Clipso + Precision Düdüklü Tencere Setinin Kapak Ve Saati Bozuk

Tefal Clipso + Precision 6 l & 4.5 l Düdüklü Tencere Setinin hem kapağı hem de saati bozuk. Kapağı ilk günlerden beri tu...

1

Tefal Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor

Tefal clipso 6 litre tencerenin ilk çıkan modelinin arızalanan kapağının parçalarını bir türlü bulamıyorum. Aradığım ser...

1

Tefal Clipso Basınç Testi Raporu

Tefal clipso düdüklü tenceremde pişirme sorunu yaşayınca kapak lastiğini yetkili servisten alarak yeniledim. Ancak sorun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Sensör Düdüklü Hava Ve Su Kaçırma Sorunu!

Tefal SensörDüdüklü Hava Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Senem
Tefal Düdüklü Tencere Damlama Sorunu!

Tefal DüdüklüTencere Damlama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emin
Tefal Acticook 6 Litre Tencere Kapak Sorunu Ve Yedek Parça Sıkıntısı!

Tefal Acticook 6Litre Tencere Kapak Sorunu Ve Yedek Parça Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Seda
Tefal Clipso Düdüklü Tencere Parça Sorunu!

Tefal ClipsoDüdüklü Tencere Parça Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yüksel
Tefal Düdüklü Kapağından Tavana Kadar Su Sıçrıyor Ve Yandım!

Tefal DüdüklüKapağından Tavana Kadar Su Sıçrıyor Ve Yandım!

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Tefal Clipso Düdüklü Kapak Sorunu

Tefal ClipsoDüdüklü Kapak Sorunu

Profil fotoğrafı
Yılmaz

Öne ÇıkanKonular

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru