to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal'in çaycısını yaklaşık 2 ay önce aldık, su kaynatmadan tuşu atıyor ve kaynatmayı sonlandırıyor, bu şikayetler doğrultusunda Ankara Sincan'da bulunan resmi servisine başvurduk cihazı incelemişler bir şey yok deyip şubelerinden teslim ettiler. Cihazın aynı sorunları devam ediyor ve ayrıca kargo destekleri mevcut değil işten kötü çaycıyı tamir ettirmek için izin istemek zorunda kalıyoruz. Tefal pişmanlıktır
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Trendyol üzerinden Tefal satıcısından aldığım çay makinesi aldığımdan beri arızalı. Kaynatma düğmesi daha kaynatmadan atıyor. Üretim kaynaklı olduğu için serviste incelenmesini istedim. İncelemek yerine onarım yaptı ancak üç gün sonra aynı arıza yine oldu. Yeni aldığım ürün hem tamirli hem de hala b...
Merhaba N11'den Tefal marka my tea marka kırmızı renk olarak almış olduğum çay makinesi senede belki 4,5 defa ancak kullanmış olduğum makinemin alt kenarlarından su damlatmaya sonra giderek su akıtmaya başladı. Durumu servise iletip bıraktım servis benden 1 çay makine parası daha istedi. İç alt taba...
26.12.2022 tarihinde Ankara Esat Caddesi Tefal bayisinden aldığım Tefal XL çay makinesi eve gelir gelmez ilk sorunumuz başladı. Alt tabandaki ısıtıcı kısmında sesler geliyordu. Bayiye götürdüm, yenisiyle değiştirdiler. Daha sonra alt bölümünde su akıtma yerinde siyah paslanmalar ve kireçlenme oluştu...
Tefal XL paslanmaz çay makinesi aldık. 1 buçuk yıl içerisinde 4. Kez paslanma problemi nedeniyle servise götürdük. Her birinde tam 21 is günü bekletildik. Her birinde yarım yamalak temizlik ile geri verdiler ürünü. En son verdiğimizde de aynı ile değişim yapılacağını söylediler. Ve bugün 21. İs günü...
Yorumlar