to read complaints and reviews, or file yours.
Tefal 130 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce, çalışan bir anne olarak hayatımı kolaylaştırsın diye, özellikle de... 10 yıl parça garantili denilerek satıldığı için tercih ettim. Ancak garantisi biter bitmez cihaz bozuldu ve aşırı derecede rahatsız edici, kötü bir ses çıkarmaya başladı. 23 Eylü
Yaklaşık 2023 Haziran ayında Media Markt’tan Tefal Explorer s75 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı toplamda 2–2,5 ...yıldır kullanıyorum ve son 3–4 aydır da aktif olarak kullanmıyorduk. Bugün cihazı çalıştırmak istediğimde w1 – batarya hatası verdi ve hiç çalışmadı. Yetkili servisi aradığımda ba
Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 süpürgeyi yaklaşık 2 seneye yakındır kullanıyorum. Cihazı normal kullanım sırasında çalı...ştırırken süpürge başlığının döner kısmı hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için yetkili servis ve müşteri hizm
10.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal Activflow cam hazneli 1500 w blender seti (sipariş numarası: ınt2024000530...926) satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri neredeyse hiç kullanamadan sürekli arıza yaşadık. Blender en fazla iki çalıştırma sonunda bozuluyor, plastik parça eridiği için bıçak
Tefal Nutricook düdüklü tenceremin düdüğünün pili bittiğini düşünüp pili değiştirdim ancak ürün çalışmadı. Bunun üzerine... Şanlıurfa’daki yetkili servise götürdük ve düdüğün bozulduğunu, yenisini almamız gerektiğini söylediler. Düdüğün fiyatının da yaklaşık 2.000 TL civarında olduğu belirtildi. Yılla
2025 Mayıs ayında Media Markt İstanbul Küçükyalı Hilltown mağazasından Tefal X-Force Flex yıkama aparatı olan süpürge sa...tın aldım. İlk yaklaşık bir ay boyunca herhangi bir sorun yaşamadım, ancak bir aydan sonra süpürgeyi çalıştırdıktan sonra 1 dakika içerisinde kendiliğinden direkt durma sorunu başl
08.06.2025 tarihinde Deposite AVM Tefal mağazasından, görseldeki ürünü aldım. Ürünü kullanır kullanmaz (çamaşırları ütül...erken birdenbire yoğun bir buhar çıkartarak içindeki suyu da birdenbire boşaltıyor ve ütüleme sırasında çamaşırları ıslatıyordu; sürekli tabanından suyunu boşaltıyordu) sorunlar te
"Merhabalar Tefal geri dönüş sağladı ve batarya değişimini onayladı teşekkürler"
Kasım 2023’te Media Markt’tan Tefal X-Force Flex 15.60 dikey süpürge satın ...aldım. Cihazı çok titiz ve dikkatli kullanmama rağmen önce Flex borusu kırı
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığım Tefal mutfak robotu, satın aldıktan sadece 6 ay sonra arıza vermeye başladı ve sorunlar bu... tarihten sonra da sürekli devam etti. Ürünün garantisinin sadece motoru kapsaması nedeniyle her seferinde ücret ödeyerek tamir ettirmek zorunda kaldım. Şu ana kadar toplam 3 kez s
Tefal 15.60 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünü evde normal şekilde kullanıyordum. Dün temizlik ya...parken ana süpürge başlığı, herhangi bir darbe, çarpma veya düşme olmadan, süpürme esnasında kendi kendine kırıldı. Bu durum üzerine yetkili servise başvurduğumda, ana başlık için
Tefal Pro Express Ultimate ıı GV9720E0 model ütüyü 2023 yılı Kasım ayında internetten 7.200 TL ödeyerek satın aldım ve ç...eyizime kaldırdım, bir kez bile kullanılmadı. Evlendikten sonra ilk kez kullanmak istediğimde ütünün buharının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 13 Aralık’ta servise ve
01.03.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal RG9177WH X-PLORER Serie 140 robot süpürgeyi, satış temsilcisinin yoğ...un övgülerine güvenerek satın aldım. Kutuyu açtıktan sonra, kullanım kitapçığında yazan tüm adımları eksiksiz uygulayarak cihazı önce şarja taktım, ardından haritalandırma yapması
Kayseri’deki Konsept AVM’den yaklaşık 3 yıl önce taksitle aldığım Tefal Robot Süpürge 130, ilk günden beri beklediğim pe...rformansı göstermedi. Cihaz yerleri doğru düzgün süpürmüyor, sürekli pislik bırakıyor ve topladığı tozu tekrar etrafa atıyor. Buna rağmen şarjıyla ilgili hiçbir sorun yaşamazken, a
28 Kasım 2025 tarihinde Tefal marka fritözümün kapak pimi kırık olduğu için Gaziantep Şehitkamil ilçesi Gazi Mahallesi M...illi Egemenlik Caddesi, Sembol Center çaprazındaki Başaran Teknik Servisi'ne götürdüm. Parçanın ücretli olarak değişeceği ve 2-3 gün içinde geleceği söylendi. Ancak parça yaklaşık
Yaklaşık 2 yıl önce Evkur’dan Tefal 130 robot süpürge satın aldım, o dönem yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Aldığım günd...en beri ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. Robot bir türlü sağlıklı şekilde haritalandırma yapmıyor, evde 4 odayı tanıtmak isterken cihaz nasıl oluyorsa 10 farklı yer buluyor, odal
"Merhaba şikayet vardan yazdığım şikayet üzerine Media Markt tan aradılar durumu onlara da anlattım ve mağazadan değişim yapacaklarını söylediler. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
13.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit, Ankara Karayolu Caddesi No:24/1 adresin...deki Media Markt şubesinden 13.500 TL ödeyerek Tefal GV9566 model ütü satın
10.10.2024 tarihinde Tefal Powelix Actiflow Expert 1500 watt cam hazneli blender seti satın aldım ve ürünü aldığımızdan ...bu yana cam hazne içerisindeki döner bıçakları tutan, hazneye yapıştırıcı ile sabitlenmiş aparat sürekli yerinden çıkıyor. İki-üç kullanım sonunda aparat hazneden ayrılıyor ve hazn
Tefal TY9A73WO dikey süpürgemin başlığı kırıldı ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili teknik servis, kırıl...an başlığın temin edileceğini söyleyip sürekli oyalıyor, somut bir çözüm sunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve sürekli teknik servise
Tefal Powelix Activflow Pro 1000 blender setimi Denizli Forum Çamlık AVM’deki Tefal bayisinden aldım. Ürünü yalnızca çor...balarda ve çok sık olmayacak şekilde, kısa bir süre kullandım. Aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra blender başlığı bir anda çalışmamaya başladı ve blender hiç dönmemeye başladı. Aynı şe
Tefal Instant Power süpürgeyi geçen yıl Emsan mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra çekiş gücü ...ciddi şekilde azaldı ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Aynı sorunu şimdi tekrar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu durumun garanti kapsamına girmediği, ürün değiş
02.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Kutup Soğutma Tefal servisine meyve sıkacağımı tamir edilmesi için bırak...tım. Bu esnada bana cihazın komple tamir bedelinin sözlü olarak 500 TL olacağı söylendi. Cihazı teslim ettiğime dair servis fişim bulunuyor ve bu fişte cihaz ve teslim tarihi bilgi
Tefal Actifry fritözümü kullanırken yaklaşık 1 ay önce ürünün kapağında ara...lık oluştu ve bu nedenle yağsız kızartma esnasında yoğun biçimde buhar kaçı
Tefal marka robot süpürgemi yaklaşık 6 ay önce aldım ve ürün arızalandığı için 18 Ekim tarihinde Ankara Keçiören Etlik ş...ubesindeki yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında en geç 30 gün içinde tamir edileceği ya da aynı özelliklerde yeni ürünle değişim yapılacağı bilgisi verildi. 30 gün dold