to read complaints and reviews, or file yours.3 Mart’ta Hepsiburada üzerinden 1.753 TL ödeyerek Tefal Easy Pres küçük mutfak robotu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık iki hafta sonra bıçağı kırıldı. İstanbul’daki yetkili servisler bulunduğum yere oldukça uzak olduğu için ürünü bir süre kullanamadım ve İzmir’e ailemin yanına döndüğümde, 20 May
Yaklaşık 15 yıl önce almış olduğum Tefal 4,5 litre Sesame marka düdüklü tenceremi çok sık kullanmıyor olmama rağmen, yak...laşık 1 yıldır lastiği gevşediği için güvenle kullanamıyorum. Lastiğin değişmesi gerektiğinden, İzmir Karşıyaka’da birçok yetkili servis ile görüştüm. Görüşmelerim sonucunda, en s
23.11.2025 tarihinde Media Markt Forum Bornova mağazasından Tefal X-Plorer Serie 240 ai model robot süpürge satın aldım.... Cihazımı arızası nedeniyle 31.03.2026 tarihinde yetkili servis olan İzmir Bornova Aras Teknik Servisi’ne teslim ettim. Ürüne ait fatura numaram gj12025000007079, servis takip numa
İzmir Mavişehir Hilltown Media Markt mağazasından yaklaşık 7 ay önce satıcının önerisiyle Tefal Xtrem Cyclonic Effitech ...model süpürge satın aldım. Ürünü hafif ve güçlü çekim gücüne sahip diye anlattılar ancak süpürgeyi kullanmaya başladığımızdan beri tam tersi bir durumla karşılaştık. Süpürgenin çe
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Tefal TY99F1 X-Force Flex elektrikli süpürge, bir yıl dolmadan ...defalarca arızalandı ve şu an ikinci kez serviste. Ürünü İzmir Bayraklı Vatan Bilgisayar şubesine teslim etmemin üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de mağduri
İzmir Karşıyaka Vatan mağazasından aldığım Tefal dikey şarjlı süpürgem garanti süresi dolmadan, 15 Kasım 2024 tarihinde ...arıza yaptı. Süpürgenin uzun olan borusunun vida yeri kırıldı. Ürün garanti kapsamındayken bu sorun için benden 1.500 TL talep edildi, buna rağmen mağduriyet yaşamamak için bu ücre
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Gala İletişim olan Tefal Yeni l76390 Ingenio Titanyum 6X Excellence ...Büyük Tava ve Tencere Seti 12 Parça - 2100125490 - Siyah/28 cm ürününü 14.990,50 TL bedelle Akbank kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yemek p
2 Şubat 2025 tarihinde İzmir Hilltown Mavişehir Tefal mağazasından Tit1X Si...mply Clean derin tencere (2100118518 kodlu ürün) satın aldım. Yaklaşık 1 yı
Tefal Actifry fritözümü kullanırken yaklaşık 1 ay önce ürünün kapağında ara...lık oluştu ve bu nedenle yağsız kızartma esnasında yoğun biçimde buhar kaçı
Tefal TY99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı kablosuz dikey süpürgeyi 27.08.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt ...mağazasından satın aldım. Satın alma esnasında satış temsilcisi bana ek sigorta satmak istedi, ben de beyaz eşya özel servis sahibi olduğumu ve gerek görmediğimi söyledim. Bunun üz
Tefal hb11014 model blenderımı daha önce kavrama arızası nedeniyle İzmir Üçkuyular’da bulunan 3m Servis Hizmetleri’ne gö...türdüm. “Aynı arızadan mı, kavramayla ilgili mi? ” diye özellikle sormama rağmen, kavrama ve blender ucunu garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek değiştirdiler ve bu işlem için
Tefal X-plorer Serie 75 temizlik robotunu yaklaşık 3 yıl önce İzmir Media Markt’tan satın aldım ve aldığım günden beri s...ürekli sorun yaşıyorum. Cihazda yazılım hatası var; her elektrik kesintisinde istasyondan çıkıp kontrolsüzce süpürmeye başlıyor ve evde olmadığımda takılıp kalıyor. Ayrıca, sürekli
1 Ağustos 2025 tarihinde Tefal BL811D Perfect Mix Powelix yüksek hızlı blenderımın haznesi için İzmir Buca’daki yetkili ...servisten 850 TL ödeyerek yedek parça siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hazne hala temin edilmedi ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Yetkili servis önce 10 hafta
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Tefal Ingenio tencerenin kulpu 1 ay önce kırıldı. Yeni bir kulp temin etmek istediğimde, T...efal müşteri hizmetleri ve yetkili servis sadece komple kapak almam gerektiğini, kulpun tek başına temin edilemediğini belirtti. İzmir Agora Tefal bayisinden aldığım ürünün faturas
"Müşteri hizmetleri bireysel olarak ilgilendi her adımda bilgilendirdi ve ürün değişimi yapılacak. Teşekkür ediyorum."
Tefal Marka şarjlı süpürgemiz son zamanlarda kendi kendine çalışıp durmaya ...başladı, en son sürekli çalışıp kapanmaktan şarj dahi olmuyordu. İzmir Balç
Tefal Activflow On The GO 1500 watt el blender setini Trendyol üzerinden, tys2025001005600 fatura numarası ile satın ald...ım. Ürünü ilk aldığımda el blenderının uç kısmında bir gevşeklik ve sallanma olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun normal olduğu söylendi, ancak güvenemediğim
Tefal Xplorer 75 model robot süpürgemde Ağustos ayında pil arızası oluştu. 9 Eylül’de İzmir Konak Ayser Servis’e ürünü t...eslim ettim. Servis bana, yedek parçanın 5-6 hafta içinde geleceğini söyledi. Ancak bu süre geçtikten sonra tekrar aradığımda, yeniden 5-6 hafta daha beklemem gerektiği belirtildi.
Tefal Actifry fritözümün on/off düğmesi bozulduğu için 18 Nisan 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Tefal Ebru Teknik Ye...tkili Servisi’ne teslim ettim. Cihazımın garanti süresi dolmuştu. Servis, 500 TL işçilik ve 1000 TL parça ücreti talep etti ancak henüz ödeme yapmadım. Altı aydır cihazım serviste
Tefal Magic Tea XL çay makinesini çeyizim için İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullan...dığımda inox kısmında boya akması olduğunu fark ettim ve bu nedenle 01.09.2025 tarihinde Afyonkarahisar yetkili servisine başvurdum. Servis, bu durumun normal olabileceğini ve sirk
Tefal markasına ait kablosuz dikey süpürgemin boru parçası kırıldı. İzmir Bornova’daki yetkili servis ile yaklaşık 1-2 a...y önce iletişime geçtim. Parçanın stokta olmadığını, temin edilince bana haber verileceğini söylediler. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizm
Tefal FV9848 Ultimate model ütümü, 02.08.2025 tarihinde İzmir Buca’daki yetkili servise buhar vermeme sorunu nedeniyle t...eslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen ütüm tarafıma teslim edilmedi. Servisle ve Tefal müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-p
"Teşekkür"
2024 sonbaharında İzmir Optimum Teknosa’dan kampanyalı olarak yaklaşık 7.00...0 TL’ye aldığım Tefal GV9230 model ütü, ilk aydan itibaren her kullanımda b
Haziran 2024'te İzmir Karşıyaka'dan Tefal dik süpürge aldım. 14 ayda arızalandı, Bayraklı Tefal E*** teknik servisine gö...türdüm servis motor arızalı dedi. Motor garanti kapsamında değişti ancak motor değil batarya arızalıymış... Maalesef batarya değişmedi. Arıza devam ediyor. Servis ve müşteri temsil
Tefal marka kazanlı ütümüzün tutma sapı kırıldı. Bayraktar İzmir servise bıraktım. 40 gündür 3 kez aramama rağmen parçan...ın gelmediğini söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde parçanın 6 hafta sonra gelebileceği söylendi. Bir parça için 80 gün beklenir mi ne kadar mağdur ettiğinizin farkında
